[LG кондиціонер] Посібник з кодів помилок

CH 04 свідчить про проблему з дренажем, можливо, несправність зливу в внутрішньому блоці або що бак із конденсатом занадто заповнений.

[Стельовий кондиціонер]

Код помилки CH04 вказує, що вода (конденсат), утворена всередині внутрішнього блоку, не зливається.
Відключіть шнур живлення або вимкніть автоматичний автомат, зачекайте 5 хвилин, потім відновіть живлення.
Якщо та сама проблема залишиться після скидання, будь ласка, зверніться за послугою.

[Тип вікон, портативний тип]

Такі кондиціонери сконструйовані так, щоб конденсат (вода), утворена під час роботи, природно випаровувався.
Однак у дощові дні або при високої вологості кількість конденсату може збільшуватися, що спричиняє помилку CH04/FL.
Для таких кондиціонерів конденсат допомагає усунути помилку. Режим охолодження все одно працюватиме як зазвичай, тож будьте спокійні.
Однак, якщо помилка CH04/FL трапляється часто, навіть у сухі дні, необхідна інспекція продукту.

※ Залежно від моделі продукту та оновлення програмного забезпечення, код помилки CH04 може відображатися як FL.

Спробуй це

Як злити конденсат (тип вікон, портативний)

1. Вимкніть прилад і від'єднайте шнур живлення.

2. Підготуйте миску або сковорідку об'ємом близько 1,5 л для зберігання конденсату.

3. Зливний порт розташований на нижній задній частині приладу. Може бути один або два порти.
Зніміть кришку зливу. Дайте конденсату злити воду в підготовлену форму.

4. Після завершення зливу надійно прикрутіть кришку назад.

Коди помилок CH05 / E0 / CH53 можуть виникнути, якщо виникає помилка зв'язку між внутрішніми та зовнішніми блоками.

Чи спрацювала помилка незабаром після встановлення або переміщення пристрою?

Цей код помилки вказує на проблему зв'язку між внутрішніми та зовнішніми блоками інверторних кондиціонерів.
Якщо помилка зберігається після виконання вимикання живлення, будь ласка, запитайте сервіс.

Чи виникла ця помилка під час звичайного використання?

Помилка могла бути спричинена нестабільним джерелом живлення або іншими електричними проблемами.
Щоб усунути помилку, від'єднайте шнур живлення або вимкніть автоматичний автомат, зачекайте 5 хвилин, а потім відновіть живлення.
Якщо проблема збережеться після запуску живлення, будь ласка, попросіть сервіс.

* Зверніть увагу, що для деяких моделей дисплей внутрішнього блоку показує «EO», коли працює кВт Менеджер.

Якщо виникає помилка, індикатор внутрішнього блоку блимає з інтервалом у 2 секунди.

Код помилки CH07 може з'являтися на 2-в-1 кондиціонері опалення та охолодження, коли стоячі та настінні пристрої встановлені в різних режимах роботи.
Ця помилка також може виникати з кондиціонерами стельового типу, коли пристрої в різних кімнатах працюють у конфліктних режимах.
Наприклад, якщо кондиціонер у вітальні налаштований на охолодження, а кондиціонер у спальні — на опалення, може з'явитися код помилки CH07

Спробуй це

Перевірте режим роботи кожного кондиціонера.
Будь ласка, встановіть усі на нагрівання або охолодження/осушування.
Режими охолодження та осушення не можна використовувати одночасно з режимом опалення.

Підібрати режими роботи

Приклад: для кондиціонера 2-в-1

Рухайтеся ліворуч або праворуч, щоб перевірити вміст.

※ Режими очищення повітря та вентилятора можна використовувати в будь-який час без обмежень.

Помилки CH38 / F4 вказують на низький рівень холодоагенту (бензину) у кондиціонері.
Це попередження розроблене для захисту приладу від можливих пошкоджень.

Спробуй це

Чи виникла ця помилка після встановлення або переміщення кондиціонера?

Якщо так, то помилка, ймовірно, свідчить про нестачу холодоагенту.
Будь ласка, зв'яжіться з монтажним техніком для огляду пристрою.
Ви можете знайти їхні контакти на візитці, наданій під час візиту, або на боці квартири.
Можливо, також потрібно перевірити з'єднання труб.
Для точної діагностики, будь ласка, зверніться до монтажника.

Чи виникла помилка під час використання кондиціонера?

Проблема може бути тимчасовою, спричиненою нестабільним живленням або іншими електричними факторами.
Відключіть шнур живлення або вимкніть автоматичний автомат, зачекайте 5 хвилин, потім відновіть живлення.
Якщо помилка з'являється знову після виключення живлення, будь ласка, зверніться до підтримки LG для допомоги.

Помилка CH54 може виникнути після тимчасового відключення електроенергії або електричних робіт.

Спробуй це

Скиньте автоматичний автомат кондиціонера.

Якщо помилка зберігається, пристрій потребує огляду.
Якщо помилка з'явилася після електричних робіт, будь ласка, зв'яжіться з підрядником і повідомте його про помилку зворотного фазового виявлення, щоб вони могли вжити коригувальних заходів.

Помилка CH61 може виникати, коли зовнішній блок перегрівається під час охолодження або коли внутрішній блок перегрівається під час опалення.

[Режим охолодження]

Якщо температура зовнішнього блоку під час роботи охолодження стає надто високою, може з'явитися помилка CH61.
Це часто трапляється, коли зона навколо зовнішнього блоку погано провітрюється, через що накопичується гаряче повітря і підвищує температуру.
Помилка спрямована на запобігання перегріву та потенційним пошкодженням або пожежі.

[Режим нагрівання]

Під час роботи опалення CH61 може виникнути, якщо внутрішня температура внутрішнього пристрою стає надто високою.
Зазвичай це спричинено поганим потоком повітря, часто через засмічення або забруднення повітряного фільтра.
Залежно від моделі продукту, помилка може виглядати як P4, P6, P7, P8 або CH34.

Спробуй це

Перевірте наступне, якщо ваш зовнішній блок встановлений на закритому балконі.

Чи закрите вікно вентиляції?

➔ Будь ласка, відкрийте вікно вентиляції або екран від комах.

Якщо температура на балконі стає надто високою, гаряче повітря може повернутися назад у кондиціонер.

Чи є безлад навколо зовнішнього блоку?

➔ Приберіть усі перешкоди навколо приміщення для забезпечення належної вентиляції.

Якщо предмети накопичені біля зовнішнього приміщення, гаряче повітря не зможе ефективно вийти.

Зовнішній блок встановлений нижче за вентиляційне вікно?

➔ Відрегулюйте пристрій так, щоб він співпадав із вентиляційним вікном.

Якщо він встановлений занадто низько, розгляньте можливість використання підставки для підвищення висоти.

Зовнішній блок розташований далеко від вентиляційного вікна?

➔ Встановіть повітряний гід.

Повітряний направляючий допомагає спрямовувати гаряче повітря з зовнішнього блоку у зовнішнє середовище.
Згідно з тестуванням LG, встановлення повітряного направляючого може знизити температуру зовнішнього блоку в кімнаті приблизно на 6–8°C.

Перевірте наступне, якщо ви використовуєте режим нагрівання:

Чи фільтр внутрішнього блоку запилений?

➔ Будь ласка, почистіть фільтр у внутрішньому блоці.

Помилка CH61 не зникає автоматично. Щоб усунути помилку, виконайте цикл живлення.
Щоб скинути пристрій: від'єднайте шнур живлення або вимкніть автоматичний автомат, зачекайте 5 хвилин, потім відновіть живлення.

※ Якщо та сама проблема зберігається, потрібна інспекція сервісним техніком.

Помилка CH66 виникає, коли виникає проблема з лінією зв'язку або трубопроводом між внутрішніми та зовнішніми блоками.

Спробуй це

Чи з'явилася помилка CH66 одразу після нової установки кондиціонера або його переміщення?

Код CH66 — це функція в моделях інверторів, яка виявляє проблеми з зв'язком або трубопроводами між внутрішніми та зовнішніми блоками.
Якщо помилка з'явилася одразу після встановлення, будь ласка, зверніться до монтажника.

Чи виникла помилка CH66 під час звичайного використання?

У цьому випадку помилка могла бути спричинена тимчасовою несправністю через нестабільне джерело живлення або інші електричні фактори.
Від'єднайте шнур живлення або вимкніть автоматичний автомат, зачекайте близько 5 хвилин, потім відновіть живлення.

※ Якщо проблема зберігається, пристрій може потребувати огляду сервісного техніка.

Помилки CH10 / E6 спричинені проблемами вентилятора внутрішнього блоку, тоді як помилки CH67 / EF пов'язані з зовнішнім вентилятором.

Спробуй це

Перевірте на наявність сміття або снігу навколо компонентів внутрішнього та зовнішнього вентилятора і видаліть його.
Якщо видимих проблем немає, може знадобитися сервіс.

※ Якщо проблема збережеться, будь ласка, зверніться до сервісного техніка для інспекції.

Помилки CH90 / CH91 зазвичай відображаються під час тестового запуску, щоб запобігти пошкодженню пристрою.
На деяких моделях помилка може відображатися як F4.

Спробуй це

Чи спрацювала помилка незабаром після встановлення або переміщення пристрою?

У такому випадку слід перевірити з'єднання трубопроводів.
Будь ласка, проконсультуйтеся з монтажником.
Ви можете знайти їхні контакти на візитці, наданій під час візиту, або на боці квартири.

Чи виникла ця помилка під час звичайного використання?

➔ Від'єднайте шнур живлення або вимкніть автоматичний вимикач, почекайте близько 5 хвилин, потім відновіть живлення.

Ця помилка могла виникнути тимчасово через нестабільне джерело живлення або інші електричні фактори.
Якщо проблема залишиться, будь ласка, зверніться за послугою.

Код помилки CH93 вказує на проблему зв'язку між внутрішніми та зовнішніми блоками.

Спробуй це

Чи спрацювала помилка незабаром після встановлення або переміщення пристрою?

Помилка CH93 зазвичай виникає під час тестового запуску, коли зв'язок між внутрішніми та зовнішніми блоками нестабільний.
Для моделей, випущених після 2021 року, ця помилка також може з'являтися, якщо зовнішній пристрій не отримує живлення.
Будь ласка, перевірте кабель живлення та підключення кабелів.
Якщо проблема залишиться, будь ласка, зверніться за послугою.

Чи виникла ця помилка під час звичайного використання?

Ця помилка може тимчасово виникати через нестабільне джерело живлення або інші електричні фактори.
Від'єднайте шнур живлення або вимкніть автоматичний автомат, зачекайте близько 5 хвилин, потім відновіть живлення.
Якщо проблема залишиться, будь ласка, зверніться за послугою.

Для деяких моделей кондиціонерів, виготовлених після 2021 року, конфігурація комунікаційної лінії змінилася, і тепер кожен блок оснащений окремим шнуром живлення.
Ці моделі вимагають підключення як внутрішніх, так і зовнішніх блоків до живлення для правильної роботи.
Коди помилок починаються з «CH», за якими йдуть цифри.

Спробуй це

Чи від'єднано розетку живлення зовнішнього пристрою?

➔ Надійно підключіть розетку безпосередньо до розетки.

Уникайте використання подовжувача разом із кондиціонером, оскільки спільне споживання електроенергії з іншими приладами може перевищити місткість подовжувача.
Завжди підключайте розетку кондиціонера до розетки.

Чи вимкнено автоматичне вимикання в кондиціонері?

➔ Перевірте кондиціонер і знову увімкніть автомат кондиціонера.

Якщо автомат не вмикається, не намагайтеся його скидати знову і знову.
У такому випадку, будь ласка, попросіть послугу.