Код помилок CH10, CH67, E6 або EF вказує на проблему з мотором внутрішнього або зовнішнього вентилятора вашого кондиціонера.
Перевірте відкритий вентилятор на наявність видимого сміття, наприклад снігу чи листя, і обережно його видалите.
Після того, як прибрали сміття, скиньте кондиціонер, вимкнувши живлення і увімкнувши його знову.
Якщо код помилки зберігається, звертайтеся до служби підтримки LG для допомоги.
Увага
- Не розбирайте кондиціонер і не міняйте внутрішньої частини самостійно. Це може призвести до пожежі, електричного струму, серйозних травм або смерті.
- Якщо код помилки зберігається, припиніть користуватися кондиціонером і зверніться до служби підтримки LG.
Чому з'являється код помилки?
Кондиціонер показує код помилки, коли система самодіагностики виявляє проблему.
Зазвичай це трапляється, якщо сміття, таке як сніг або листя, блокує вентилятор, або якщо виникла несправність з двигуном, проводкою чи платою керування.
Зверніть увагу, що ваш кондиціонер може перестати працювати, якщо ці компоненти працюють неправильно.
Як усунути код помилки
Крок 1. Перевірте, чи немає сміття навколо вентилятора
Перевірте вентилятор на наявність видимого сміття, наприклад, снігу чи листя.
Якщо сміття доступне, одягніть захисні рукавички і обережно приберіть його.
Крок 2. Скинути живлення
- 1. Від'єднайте кондиціонер. Якщо ви не можете отримати доступ до розетки, вимкніть автоматичний автомат.
- 2. Зачекайте близько п'яти хвилин.
- 3. Підключіть кондиціонер або увімкніть автоматичний автомат.
- 4. Перевірте, чи код помилки очищено.
Крок 3. Все ще потрібна допомога?
Якщо проблема залишиться після виконання вищезазначених кроків, ви можете отримати додаткову підтримку через чатбот LG на нашому сайті або попросивши техніка відвідати.
Примітка: Якщо ваш продукт не діє гарантії, може стягуватися плата за обслуговування.
Поширені запитання (FAQ)
- Q.Чи можу я продовжувати користуватися кондиціонером, якщо код помилки зникне після перезавантаження?
-
A.Зазвичай це трапляється через тимчасові проблеми з живленням або зв'язком.
Ви можете продовжувати користуватися кондиціонером, якщо він працює нормально. Якщо код помилки зберігається, припиніть користуватися кондиціонером і зверніться до служби підтримки LG для обслуговування.
Повторювана помилка може свідчити про проблему внутрішньої ланцюги або проводки.
Цей посібник базується на стандартних моделях. Меню налаштувань може відрізнятися залежно від моделі.
