Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[LG кондиціонер] Проведіть передлітню перевірку, щоб залишатися прохолодними

Виявлення несправностей

Проведіть швидку самоперевірку, щоб вирішити прості проблеми та заощадити час і гроші.
Перевірка вашого пристрою до приходу літньої спеки також допоможе запобігти серйозним поломкам.




1. Перевірте блок живлення та пульт дистанційного керування

Перевірка джерела живлення

  • - Перевір розетку.

    ➔ Якщо ви відключили пристрій після минулого літа, підключіть його до самоперевірки.

    Підключіть шнури живлення для кондиціонера 2-в-1 (підлоговий вкритий блок, настінний і зовнішній блок).
  • - Якщо ти користуєшся мережевим фільтром, спочатку перевір це.

    ➔ Не використовуйте подовжувач або подовжувач. Підключіть шнур живлення безпосередньо до розетки.

    Підключайте кондиціонер безпосередньо до розетки (не використовуйте мережу)

    ➔ Якщо використання подовжувача неможливо, використовуйте підовжувач, розрахований на кондиціонери.

    ※ Примітка: Переконайтеся, що максимальна ємність подовжувача відповідає специфікаціям, зазначеним у інструкції користувача.

  • - Перевірте, чи розетка щільно сидить у розетці.

    ➔ Якщо розетка ослаблена або не тримає вилку міцно, замініть її кваліфікованому електрику.

  • - Перевірте розетку на наявність слідів опіків.

    ➔ Перевірте на наявність слідів опіку на слотах розетки або на розетці. Якщо побачите сліди опіків, замініть розетку або вилку кваліфікованому електрику.

    Сліди опіків на розетці та розетці кондиціонера.
  • - Перевірте спеціальний автомат для кондиціонера.

    ➔ Якщо ваша модель використовує окремий автоматичний вимикач, увімкніть його на ВКЛ.

    Увімкніть спеціальний автоматичний вимикач кондиціонера (вимкніть на ВКЛ).

    ※ Примітка: моделі 2021 року та новіші потребують окремих підключень живлення для зовнішнього блоку, підлогового та настінного внутрішнього блока.
    Для детальнішої інформації зверніться до інструкції користувача.

Перевірка батарей дистанційного керування та роботи

- Чи залишається дисплеєм пульта вимкненим, коли ви натискаєте кнопку?

➔ Замініть батарейки на нові.

Батарейки можуть бути розряджені. Відкрийте задню кришку і замініть батарейки на нові.
Потім натисніть кнопку [Start/Stop] на пульті, щоб перевірити, чи вмикається дисплей.
Якщо дисплей залишається порожнім або з'являються символи і зникають навіть після заміни батарейок, пульт може мати проблему.

Встановіть нові батарейки в пульт дистанційного керування кондиціонером.
Примітка

Якщо ви не будете користуватися пультом тривалий час, вийміть батарейки і зберігайте їх окремо.
Це допомагає запобігти розряду акумулятора та витоку, які можуть пошкодити пульт дистанційного керування.

- Дисплей вмикається, але пульт все одно не працює?

➔ Використовуйте камеру смартфона, щоб перевірити, чи передає пульт сигнал.

Перевірте передавач дистанційного керування

  1. 1. На Android-телефоні відкрийте додаток Камера і наведіть об'єктив камери на верхню частину пульта.
  2. 2. Подивіться на екран телефону і багаторазово натискайте кнопку [Start/Stop] на пульті.
    Якщо на екрані телефону блимає червоне світло, передавач працює нормально.
  3. 3. Якщо ви бачите світло, але пристрій все одно не реагує, може знадобитися перевірка приймача на підлозі або на стіні.
    Якщо проблема залишиться, зверніться до служби підтримки LG для обслуговування.
Використовуйте камеру телефону, щоб перевірити світло передавача дистанційного керування.

Увага: деякі смартфони, наприклад iPhone, можуть не виявляти інфрачервоний сигнал.
Краще використовуйте камеру на Android телефоні.

- Деякі кнопки на пульті не працюють?

➔ Перевірте розташування приймача на пристрої.

Наведіть пульт на приймач сигналу на пристрої.
Переконайтеся, що ви перебуваєте в межах робочої відстані (7 м) і кута (45° вліво/праворуч).
Ви повинні почути сигнал, коли пристрій отримує команду.
Звук свідчить про те, що внутрішній блок успішно отримав команду.

Діапазон дистанційного керування (підлоговий пристрій) — на відстані 7 м (23 фути) і в межах 45° ліворуч або праворуч.
Радіус дистанційного керування (настінний блок) — в межах 7 м (23 фути) і в межах 45° ліворуч або праворуч.
Примітка

Пульт дистанційного керування розроблений для кількох моделей.
Залежно від вашої моделі, деякі функції можуть бути недоступні. Якщо ви чуєте дзвінок або швидкий сигнал, це означає, що ця функція не підтримується.




2. Перевірте стан фільтра та місце встановлення зовнішнього пристрою.

Очищення та заміна фільтрів

* Етапи видалення можуть відрізнятися залежно від моделі.

- Підлоговий кондиціонер

  • Від'єднайте шнур живлення для безпеки перед чищенням.
  • Відсуньте ручку фільтра на задній частині пристрою вбік, щоб зняти фільтр.
  • Для моделей із функцією очищення повітря від'єднайте верхню та нижню вкладки ультратонкого фільтра, щоб відокремити його від внутрішнього фільтра.

➔ Від'єднайте шнур живлення від розетки перед тим, як прибирати всередині пристрою.

Задній фільтр (вежовий кондиціонер) — промийте сітчастий фільтр водою, але не мийте дезодоруючий фільтр або фільтри активованого вугілля.

➔ Після зняття ультратонкого фільтра видаляйте пил пилососом, або міть м'якою щіткою під проточною водою.
Якщо фільтр сильно забруднений, промийте його розведеним нейтральним мийним засобом і ретельно промийте. (Не використовуйте воду гарячіше 40°C.)

➔ Повністю висушіть фільтр у добре провітрюваному, затіненому місці.

- Настінний кондиціонер

Перевірте тип фільтра для вашої моделі. (Див. зображення нижче.)

* Етапи видалення фільтрів відрізняються залежно від моделі.

➔ Зніміть ультратонкий фільтр.

➔ Після зняття фільтра видаліть пил за допомогою м'якої щітки або пилососа.
Якщо сильно забруднено, поміть нейтральним мийним засобом і ретельно промийте чистою водою. (Не використовуйте воду гарячіше 40°C.)

➔ Повністю висушіть фільтр у добре провітрюваному, затіненому місці.

Зніміть і почистіть настінний фільтр кондиціонера (спереду або зверху).
Примітка

Для моделей із дезодоруючими або TVF (алергічними, вірусними) фільтрами не мийте ці фільтри водою. Регулярно міняйте ці фільтри.

- Як почистити фільтр на кондиціонері Casement Window?

  1. 1. Вимкніть пристрій і від'єднайте шнур живлення.
  2. 2. На верхній передній частині пристрою натисніть верхню частину надтонкої кришки фільтра, поки вона не клацає, а потім притягніть її до себе.
  3. 3. Тримайте ручку ультратонкого фільтра і витягніть його вбік, щоб зняти.
  4. 4. Очистіть фільтр теплою водою (нижче 104°F / 40°C) або замініть на новий, якщо потрібно.
1. Зніміть кришку ультратонкого фільтра
2. Зніміть ультратонкий фільтр
3. Очистити ультратонкий фільтр
4. Висушіть ультратонкий фільтр

- Як почистити фільтр на віконному кондиціонері?

  1. 1. Вимкніть пристрій і від'єднайте шнур живлення.
  2. 2. Відсуньте передню кришку вперед, щоб зняти її.
  3. 3. Потягніть ультратонкий фільтр вперед, а потім підніміть його вгору.
  4. 4. Почистіть фільтр або замініть його на новий, якщо потрібно.
1. Зніміть кришку ультратонкого фільтра.
2. Зніміть ультратонкий фільтр.
3. Почистіть ультра-тонкий фільтр.
4. Висушіть ультратонкий фільтр.

- Як очистити фільтр портативного кондиціонера?

Модель з одним шлангом

  1. 1. Вимкніть пристрій і від'єднайте шнур живлення.
  2. 2. Від'єднайте задню кришку ультратонкого фільтра і зніміть фільтр.
  3. 3. Почистіть фільтр або замініть його на новий, якщо потрібно.
1. Зніміть кришку ультратонкого фільтра.
2. Зніміть ультратонкий фільтр.
3. Почистіть ультра-тонкий фільтр.
4. Висушіть ультратонкий фільтр

Модель з подвійним шлангом

  1. 1. Вимкніть пристрій і від'єднайте шнур живлення.
  2. 2. Зніміть гвинт під подвійним шлангом і від'єднайте шланг.
  3. 3. Від'єднайте задню кришку ультратонкого фільтра і зніміть фільтр.
  4. 4. Почистіть фільтр або замініть його на новий, якщо потрібно.
1. Зніміть гвинти під подвійним шлангом
2. Зніміть кришку ультратонкого фільтра
3. Зніміть ультратонкий фільтр
4. Очистити та висушити ультра-тонкий фільтр

Перевірка оточення зовнішніх блоків

- Перевірте ділянку, де встановлено зовнішнє блокування.

➔ Приберіть будь-які предмети, складені перед, позаду або навколо зовнішнього приміщення.

Якщо потік повітря заблокований, охолодження може бути слабким або взагалі не працювати.

Приберіть перешкоди перед і позаду зовнішнього пристрою.

- Якщо зовнішній блок знаходиться у закритому просторі, відкрийте вентиляційне вікно, щоб гаряче повітря могло виходити назовні.

➔ Відрегулюйте жалюзі максимально горизонтально, щоб максимізувати потік повітря. Якщо є екран від комах, відкрийте його біля вікна.

Якщо сітка забита пилом, це блокує циркуляцію повітря. Використовуйте щітку для очищення, щоб видалити пил і забезпечити чистий потік повітря.

Відкрийте вікно або вентиляційне вікно біля зовнішнього блоку для покращення вентиляції.

Якщо гаряче повітря все ще не може виходити назовні, встановіть повітряний направляючий пристрій, який допоможе спрямувати тепло назовні.

На зовнішній блок встановлено повітряний направляючий пристрій.

- Чи встановлений зовнішній блок у дуже спекотному місці?

Під час спеки високі зовнішні температури можуть підвищити температуру всередині зовнішнього пристрою.
Кондиціонер може не охолоджуватися належним чином, коли зовнішня температура нижча за 18°C (64°F) або вище 48°C (118°F).
У спекотну літню погоду, якщо зовнішній пристрій піддається прямому сонячному світлу і перегрівається, він може не виробляти прохолодного повітря навіть після тривалої роботи.
Якщо ваш зовнішній пристрій встановлений у місці з сильним сонячним опроміненням, встановлення сонцезахисного шліна може суттєво покращити ефективність охолодження.

Обережно!

Надійно закріпіть сонцезахисний шлончик, щоб його не здув вітер. Не закривайте задню частину чи боки пристрою.

Над зовнішнім блоком встановлено сонцезахисний шлон.

- Чи багато бруду, сміття чи пилу на зовнішньому блоці?

Якщо теплообмінник на задній частині зовнішнього блоку забитий пилом, повітря не може проходити. Це може запобігти охолодженню зовнішнього пристрою, що може послабити ефективність охолодження або спричинити помилку.
Якщо теплообмінник запилений — почистіть його. У захисних рукавичках використовуйте зубну щітку з товстою щетинкою або чистильну щітку, щоб видалити пил, підмітаючи вертикально зверху вниз.
Будьте обережні, щоб не зігнути ребра теплообмінника і не травмувати руки під час чистки.

Знищіть пил з теплообмінника на задній частині зовнішнього блоку зверху донизу.

※ Примітка: Ви також можете очистити пристрій водою. Однак розпилюйте воду вниз, щоб вона змивала пил, як дощ.

Перевірка зони внутрішніх блоків

- Організувати зону навколо повітрозабірника внутрішнього пристрою (де встановлений фільтр).

➔ Переконайтеся, що штори або предмети не блокують повітрозабірник (область фільтра). Засмічення може спричинити шум і слабку продуктивність.

 Відрегулюйте штору, яка блокує потік повітря над підлоговим приміщенням.



3. Перевірте охолодження під час пробного запуску та зливний шланг

Як провести тестовий запуск

➔ Світлодіодні моделі на підлозі

  1. 1. 1. Натисніть і утримуйте кнопки [Живлення] і [Зниження температури] одночасно протягом 3 секунд.
  2. 2. Коли почуєте сигнал один раз, відпустіть кнопки. Розпочнеться тестовий запуск.
  3. 3. Під час тестового запуску [Lo] з'являтиметься на екрані приблизно 3 хвилини. Потім потрібно показати хід тесту від [1 до 99] приблизно протягом 4 хвилин.
    Одразу після цього з'являється [EN], і вибрана операція виконується автоматично приблизно 10 хвилин.
    Загальний тестовий запуск триває близько 17–20 хвилин. Почекай, поки він закінчиться.
Тестовий таймлайн (модель на підлозі) — 7 хвилин необхідної роботи, потім 10 хвилин опціональної роботи
Тестовий запуск (модель на підлозі) — натисніть і утримуйте [Живлення] і [Зниження температури] одночасно протягом 3 секунд.

➔ Настінні моделі LED-типу

  1. 1. Тримайте вихід повітря або боки передньої панелі і підніміть кришку вгору, щоб відкрити її.
  2. 2. Натисніть і утримуйте перемикач [Forced Operation] праворуч пристрою протягом 3–6 секунд.
    Коли почуєте один сигнал, відпустіть перемикач. Почнеться тестовий запуск.
  3. 3. Моделі з LED-дисплеєм: Під час тестового запуску [Lo] з'являтиметься на дисплеї приблизно 3 хвилини.
    Потім потрібно показати хід тесту від [1 до 99] приблизно протягом 4 хвилин. Далі з'являється [EN], і вибрана операція виконується автоматично приблизно 10 хвилин.
  4. 4. Моделі з світлодіодними лампами (3 світлодіоди): Під час тестового запуску лампи [Живлення] → [Зовнішній блок] → [Таймер] вмикаються по порядку, і необхідна тестова операція триває близько 7 хвилин.
    Далі лампи [Живлення] та [Зовнішній блок] вмикаються одночасно, і вибрана операція працює автоматично приблизно на 10 хвилин.

[LED-моделі]

Тестовий таймлайн (настінна світлодіодна модель) — 7 хвилин необхідної роботи, потім 10 хвилин опційної роботи.
Тестовий запуск (настінна світлодіодна модель) — опустіть повітряну лопатку, потім натисніть і утримуйте кнопку 3–6 секунд.

[3 моделі світлодіодів]

Тестовий запуск (настінна модель з 3 світлодіодами) — світлодіоди миготять по черзі протягом 7 хвилин, потім індикатори [Живлення] та [Зовнішній блок] залишаються увімкненими 10 хвилин.
Тестовий запуск (настінна модель з 3 світлодіодами) — відкрийте передню кришку, потім натисніть і утримуйте [Forced Operation] праворуч протягом 3–6 секунд.

➔ LCD-типи підлогових моделей

  1. 1. Натисніть і утримуйте кнопки [Живлення] та [Зниження температури] одночасно протягом 3 секунд.
  2. 2. Коли почуєте один сигнал, відпустіть кнопки. Почнеться тестовий запуск.
  3. 3. Під час тестового запуску пристрій показує прогрес близько 7 хвилин.
    Одразу після цього вибрана операція виконується автоматично приблизно 10 хвилин.
    Загальний тестовий запуск триває близько 17–20 хвилин. Почекай, поки він закінчиться.

➔ Тестовий запуск за допомогою пульта дистанційного керування

  1. 1. Увімкніть живлення.
    Коли живлення подається нормально, ви почуєте дзвінок.
  2. 2. Натисніть кнопку [Set/Cancel] на пульті дистанційного керування настінного пристрою тричі протягом 5 секунд.
Обережно!

Під час тестового запуску не натискайте перемикач [Примусова операція] чи інші кнопки на пульті.
Якщо натиснути будь-яку кнопку, тестовий запуск може зупинитися до завершення, і пристрій може не працювати нормально.

Перевірка дренажного шланга

- Перевірте зливний шланг

Якщо шланг від'єднаний або порваний, надійно під'єднайте його і обмотайте місце підключення ізоляційною стрічкою.
Якщо ви не можете виконати цей ремонт самостійно, зверніться до служби підтримки LG для отримання сервісу.

Під'єднайте зрізані кінці зливного шланга.
Герметизуйте з'єднання зливного шланга електричною ізоляційною стрічкою.

- Переконайтеся, що кінець зливного шланга не занурений у воду при підключенні до контейнера.

Якщо кінець шланга занурюється, вода може повернутися в пристрій і спричинити протікання.
Щоб уникнути цього, регулярно спорожняйте ємність з водою, щоб шланг не занурювався.

Тримайте кінець зливного шланга вище рівня води в контейнері.

- Переконайтеся, що зливний шланг прямий і не має вигинів.

➔ Якщо шланг має сильні вигини і ви не можете його полагодити самостійно, його слід перевірити професійний технік.

Тримайте зливний шланг прямим, щоб уникнути заломів.

- Переконайтеся, що зливний шланг нахилений вниз

Якщо шланг не нахилений вниз або має вигини, вода може не злитися належним чином і потрапляти назад у пристрій.
Відрегулюйте шланг так, щоб він був рівним і нахилений вниз для плавного зливу.

Підйомний зливний шланг може спричинити протікання.

Цей посібник створений для всіх моделей, тому зображення або контент можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання