Hình minh họa một người với máy giặt và dấu chấm hỏi trong phòng tắm Hình minh họa một người với máy giặt và dấu chấm hỏi trong phòng tắm

Hãy bình tĩnh và khắc phục sự cố

Máy giặt có thể gặp vấn đề về cấp hoặc thoát nước ngay cả khi nó có vẻ hoạt động tốt 100%. Đừng lo! Hãy làm theo các bước sau để xác định và giải quyết vấn đề.
Hình minh họa hốc nước được kết nối với máy giặt Hình minh họa hốc nước được kết nối với máy giặt

Khi nào cần kiểm tra nguồn cấp nước

Bạn có thấy mã lỗi IE không? Nếu có, mã lỗi này cho biết máy giặt của bạn không nhận đủ nước. Kiểm tra xem vòi nước có bị tắt không hoặc nguồn cấp nước đã tạm ngừng. Đảm bảo rằng ống nước không bị bóp hoặc gập lại.
Hình minh họa làm sạch hốc nước ở đáy máy giặt Hình minh họa làm sạch hốc nước ở đáy máy giặt

Khi nào cần kiểm tra ống thoát nước

Bạn có thấy mã lỗi OE không? Nếu có, hãy kiểm tra xem bộ lọc thoát nước có bị tắc hay ống thoát nước bị gập lại không. Mở nắp dịch vụ ở đế máy để loại bỏ toàn bộ nước thải; kéo bộ lọc thoát nước ra để làm sạch.
Quá trình làm khô hốc nước ở đáy máy giặt và hình minh họa về người Quá trình làm khô hốc nước ở đáy máy giặt và hình minh họa về người

Có thể bị đóng băng?

Máy giặt đặt ở nơi lạnh như nhà để xe hoặc bên ngoài nhà có thể bị đóng băng trong một đợt lạnh nghiêm trọng. Làm tan băng nguồn cấp nước (trong khi không sử dụng) bằng cách đặt một chiếc khăn ấm lên vòi nước và cửa vào của nước. Dùng máy sấy tóc để làm tan băng nhẹ nhàng ống thoát nước (trong khi không sử dụng).
Hình minh họa điều khiển thông minh của máy giặt Hình minh họa điều khiển thông minh của máy giặt

Có bất kỳ mã lỗi nào không?

Tính năng Smart Diagnosis™ của ứng dụng ThinQ cho phép bạn dễ dàng kiểm tra bất kỳ sự cố nào với thiết bị LG thông qua điện thoại. Sau khi đã xác định được vấn đề, ThinQ cũng sẽ hướng dẫn bạn giải pháp tốt nhất.