Skip to Contents
بستن

کتابخانه راهنما

یافتن اطلاعات كمكی برای محصول ال جی

با استفاده از گزینه های جستجو، در مورد نصب محصول، نگهداری و عیب یابی بیاموزید

وقتي گوشي روشن نمي شود و يا پس از روشن شدن خاموش مي شود، چكار بايد كرد؟

  • سایر موارد
  • سایر موارد
  • عیب یابی
  • تبلت‌های ال جی - LG Tablets, تلفن همراه, موبایل‌ها
  • آخرین به روز رسانی 2015/08/25

وقتي گوشي روشن نمي شود و يا پس از روشن شدن خاموش مي شود، چكار بايد كرد؟

 

 

  علت

 

وقتي گوشي مرتبا روشن و خاموش مي شود، مشكل در خطاهاي نرم افزاري يا سخت افزاري است.

 

 

  رفع مشكل

 

نرم افزار

 

- در بيشتر مواقع علل خاموشي مشكلات نرم افزاري است. طراحي دستگاه هاي اندرويد به گونه اي است وقتي كه پردازنده براي مدت زمان خاصي واكنش نشان ندهد، دستگاه به طور خودكار خاموش و روشن مي شود تا بدين وسيله از سيستم محافظت گردد.

 

- خطاهاي مربوط به ويجت (ابزارك) در هنگام استفاده يا نصب بسياري از برنامه هاي كاربردي (بيش از 20) باعث عدم واكنش گوشي (بي حركت شدن) يا خاموشي مي شود.

 

- اگر پس از اجراي يك برنامه كاربردي، خطايي ايجاد مي شود آن برنامه كاربردي را پاك كنيد.

 

* نحوه پاك كردن برنامه كاربردي
 
   [Settings]     [Menu]   [Application]  [Downloads]  حذف برنامه كاربردي نصب شده     

           - ببينيد آيا گوشي تان داراي اخرين نگارش نرم افزار است. اگر خير، در وب سايت موبايل ال جي دستگاه را به روز رساني كنيد.

- زماني كه باطري خيلي داغ مي شود (بيش از 60 درجه سانتيگراد)، گوشي هاي هوشمند خاموش مي شوند.

تمامي برنامه هاي در حال اجرا و برنامه هايي كه در پشت زمينه (auto sync) در حال كار هستند را بسته و پس از خنك شدن گوشي دوباره انها را اجرا كنيد.

       

              

سخت افزار

 

 

- ممكن است علت خاموش شدن گوشي، قطع ارتباط بين باطري و گوشي باشد.

وجود كثيفي، لكه يا شل شدن درگاه هاي گوشي هوشمند مي تواند علت خاموش شدن گوشي باشد.

با يك پارچه خشك درگاه ها را تميز كرده يا باطري را خارج كرده و دوباره در محل قرار دهيد. گوشي را روشن كرده و امتحان كنيد.

ضربه يا آب مي تواند باعث خاموش شدن گوشي شود. در چنين مواقعي با مركز خدمات تماس بگيريد.

در صورت تداوم مشكل و ايراد در هنگام استفاده از گوشي، آن را به نزديك ترين مركز خدمات ببريد.




 

 

بازخورد مقاله

1. به طور كلی، این مقاله چقدر رضایت شما را برآورده كرده است؟
1. چرا این مطلب مشكل تان را حل نكرد؟

وارد كردن كاراكترها از سمت چپ: 500 / 500