Skip to Contents

حریم شخصی

Electronics خود را متعهد به حفاظت از حریم خصوصی همه بازدیدکنندگان lg.com/ir می داند و ما به عنوان بخشی از تعهد خود نسبت به حریم خصوصی شما، این بیانیه محرمانگی را تهیه کرده ایم. شما به عنوان مشتری ما می توانید بدون نیاز به وارد کردن هرگونه اطلاعات شخصی در شبکه جهانی اینترنت از سایت LG Electronics بازدید کنید. مقدار اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم به اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید، بستگی دارد.
با ثبت یا درخواست اطلاعات در این سایت، شما اجازه می دهید تا اطلاعات شما بر اساس مفاد این خط مشی جمع آوری، استفاده و منتقل شود.

اطلاعاتی که ما از شما جمع آوری می کنیم

این سیاست حفظ حریم خصوصی فقط شامل اطلاعات جمع آوری شده از طریق این سایت می باشد.

ما دو نوع اطلاعات از بازدید کنندگان این سایت در یافت می کنیم : (1) اطلاعات شخصی (2) اطلاعات غیر شخصی( مانند آی پی آدرس شما و یا کوکی ها).

(1) اطلاعات شخصی:

"اطلاعات شخصی" اطلاعاتی هستند که شما شخصا وارد می کنید، مانند نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل ، و یا نام شرکت. ما از این اطلاعات برای مواردی نظیرپاسخگوئی به درخواستهای شما، ارائه خدمات بهینه ،ارائه اطلاعات محصولات، پاسخ به سوالات شما و غیره استفاده می کنیم. اگر شما تمایلی به استفاده از اطلاعاتتان ندارید، خواهشمندیم آنها را در سیستم وارد نکنید.

(2) اطلاعات غیر شخصی:

"اطلاعات غیر شخصی" شامل اطلاعات محصولات، اطلاعات فنی و یا اجتماعی مانند سن ، محل اقامت شما، جنس و غیره باشد.
آی پی آدرس: شماره اختصاصی کامپیوتر شما در اینترنت می باشد.
کوکی: برای راهبری بهتر سایت و شناسا ئی مجدد کاربران در بازدید بعدی، سایت ما همانند سایت های دیگریک فایل کوچک کوکی بر روی کامپیوتر بازدید کننده قرار می دهد .از این کوکی برای جمع آوری نام و اطلاعات شخصی شما استفاده نمی شود.
اطلاعات محصول: جهت ارائه خدمات بهتر، سایت در قسمتهای مشخص اقدام به جمع آوری اطلاعات محصولات ثبت شده توسط مشتریان می نماید.

استفاده از اطلاعات شما

(1) اطلاعات شخصی:

ما عمدتا اطلاعات شخصی را که از طریق این سایت دریافت می کنیم برای مصارفی چون پشتیبانی بهتر، اطلاع رسانی از پیشنهادات و پروموشن های جدید مربوط به محصولات و خدمات ، پیگیری درخواستهای شما، تغییر در سیاست و یا قوانین شرکت و غیره استفاده خواهیم کرد.

(2) اطلاعات غیر شخصی:

اطلاعات غیر شخصی نیز در مواردی مشابه با اطلاعات شخصی مورد استفاده قرار می گیرند مگر در مواردی که منع قانونی داشته باشد.

افشاء اطلاعات

(1) افشاء اطلاعات شخصی

ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در موارد زیر به اشتراک گذاریم :
برای ارائه خدمات بهتر به شما، به اشتراک گذاشتن با شرکای تجاری خود برای فراهم نمودن خدمات بهینه به شما، به اشتراک گذاشتن با خدمات پس از فروش، برای موارد قانونی و امنیتی، برای موارد آماری نظیر تعداد بازدید کنندگان ، ، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی و غیره. ( ما همواره کنترل خواهیم کرد که این اطلاعات محفوظ بمانند).

(2) افشاء اطلاعات غیر شخصی نیز در مواردی مشابه به کار می روند.

اگر شما اطلاعات شخصی خود را وارد سیستم سایت ما کنید، این اجازه را به شرکت ال جی می دهید که آنها را با نمایندگیها و شرکای تجاری خود در خارج از کشور نیز به اشتراک بگذارد.

گاهی اوقات ما با کاربرانی که در سایت ثبت نام نموده اند، از طریق پست الکترونیک و یا پیامک ارتباط برقرار میکنیم. به عنوان مثال، ممکن است ما نشانی پست الکترونیکی شما را برای مصارفی چون پیگیری درخواست شما، اطلاع از تغییرات در محصولات و خدمات و غیره استفاده کنیم. به طور کلی، کاربران امکان قطع این ارتباط را به صورت یک طرفه ندارند.

با این حال، ما این فرصت را به شما می دهیم که در صورت موافق نبودن با دریافت اینگونه اطلاعات پیشا پیش ما را مطلع نمائید تا از فرستادن اینگونه اطلاعات از طریق پست الکترونیکی خودداری شود.

اگر شما اقدام به لغو اشتراک کاربری خود نمائید باید مطلع باشید که برای تکمیل این فرایند چند نامه الکترونیکی برای شما ارسال می شود تا این فرایند به پایان برسد.

ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، LG Electronics می تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

تغییرات در خط مشی حفظ حریم خصوصی ما

ما حق تغییر قوانین "حریم خصوصی" را بر اساس سیاست و صلاحدید شرکت برای خود محفوظ می داریم. پس از تغئیرات، تاریخ آخرین تغئیر در پائین صفحه درج می گردد.

امنیت و حفاظت از داده ها

هیچ انتقال داده ای در اینترنت به صورت صد در صد ایمن انجام نمی شود در نتیجه ما هیچ گونه تضمینی برای انتقال داده های شما در هنگام ارسال ارائه نمی دهیم.

مسئولیت هر گونه ارائه اطلاعات شخصی بر عهده شخص شما می باشد و به محض اینکه ما اطلاعات شما را در یافت کردیم، سعی در حفظ امنیت این داده ها خواهیم کرد. در هر حال ما هیچ گونه تضمینی برای قابل دسترس بودن این اطلاعات نمی دهیم.

اگر ما از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شما مطلع شویم، در اسرع وقت شما را از طریق پست الکترونیک در جریان گذاشته تا شما اقدامات مورد نیاز را انجام دهید.

شما با استفاده از این سایت و ارائه اطلاعات شخصی خود به ما این اجازه را میدهید که با شما ارتباط الکترونیکی برقرار کرده و شما را در جریان اخبار و آخرین تغئیرات قرار دهیم و اگر مشکل امنیتی در سایت مشاهده شود ما آن را به صورت اعلامیه در سایت و یا از طریق ایمیل شما، اطلاع رسانی خواهیم کرد.

در موارد خاص ممکن است سایت ما حاوی لینک های الکترونیکی به سایت های دیگر باشد. در صورتی که بخواهید از این سایت ها بازدید کنید، خط مشی حفظ حریم خصوصی و اولویت های حریم خصوصی آن ها معتبر خواهد بود. ما مسئولیتی در قبال اطلاعات موجود در سایتهای دیگر که در سایت ما معرفی شده اند، نداریم.

کاربران ضمن استفاده از خدمات وب سایت ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به LG Electronics اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نمایند. باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه LG Electronics را از خود سلب می کند. LG Electronics هویت شخصی کاربران را محرمانه می داند ولی اطلاعات شخصی آنان را با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف می باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای LG Electronics وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
LG Electronics حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می دارد. در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل ها و خبرنامه های LG Electronics ندارید، می توانید بر روی کلمه لغو عضویت در کلیک کنید. LG Electronics برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می گیرد و امیدوار است که تجربه امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

دسترسی و به روزرسانی

شما این حق را دارید که از اطلاعات نگهداری شده خود آگاهی داشته و از ما بخواهید تا تغییراتی در آن ها ایجاد کنیم تا دقیق و به روز باشند. اگر به این امر تمایل داشتید، ما را در جریان بگذارید.

تماس با ما

ما پذیرای همه نظرات، پرسش ها و درخواست های شما در مورد "حریم خصوصی" هستیم. این موارد را به آدرس تهران، کدپستی 1964913411 ارسال نمایید.