Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Подключен Интернет, но есть сбой в работе сети

Решение проблем

Подключен Интернет, но есть сбой в работе сети


 Симптом

Ваша попытка соединения жестко проводной или беспроводной сети не удалось, и интернет не подключен или отображается сообщение об ошибке.

- Проверьте наличие маршрутизатора, если вы хотите подключиться непосредственно к маршрутизатору через проводной локальной сети.

- Проверьте наличие терминала, если вы хотите подключиться через терминал LAN на стене.

- Для беспроводной сети (Wi-Fi), проверьте, есть ли пароль и правильно ввести правильный один.

- Если полоса сигнала для беспроводной сети состоит из двух или ниже:

① Переместите маршрутизатор как можно ближе к телевизору.

② Power OFF → On TV и маршрутизатор, чтобы подключиться к сети.

③ Установите маршрутизатор на уровне телевизора, а не на полу.

④ В этом случае вы должны установить маршрутизатор и телевизор в отдельной комнате, установить маршрутизатор возле двери.

⑤ Беспроводная антенна не должны перекрывать друг друга.







 Решение


Smart ТВ ‘12~’13


[Home] или [Smart] [Setting] [Network] [Network Status]


※ Для подключения к беспроводной сети, проверьте уровень сигнала маршрутизатора на правой стороне.



 

 webOS Тв после ‘14

[HOME] [SETTINGS] [ADVANCED SETTINGS] [NETWORK] [Wired Connection] или [Wi-Fi Connection] (выюерите в зависимости от имеющегося соединения)


※ Для Wi-Fi соединения, перейдите в Дополнительные настройки Wi-Fi в нижней части и проверьте дальше.









*Обязательный вопрос