Hitta användbar information om din LG-produkt genom vårt hjälpbibliotek. Hitta användbar information om din LG-produkt genom vårt hjälpbibliotek.

Hjälpbibliotek

Hitta nyttig information om din LG-produkt

Min värmepump kan inte slås på. Varför?

Felsökning

Min värmepump kan inte slås på. Varför?

 

symptom Problem

 

             1. Min värmepump kan inte slås på.

             2. Kretsbrytaren utlöses.

 

 

 

 

Ifall min värmepump inte kan slås på.

Cause Orsak

           Strömmen kanske inte slås på pga strömavbrott eller utlöst kretsbrytare. --> Vänligen kontrollera ansluting eller

             förlängningssladd.

How to fix Lösning


              1.
Ifall strömmen är på: ring vår kundsupport för teknisk hjälp.

              2. Ifall strömmen inte kan slås på, försök åteställa kretsbrytaren.

                 Koppla inte in ett produkt i en skarvsladd med flera enheter som drar mycket ström,

                 tex. mikrovågsugn, strykjärn eller hårtork.

                 ※ Undvik all användning av skravsladd såvida det inte är nödvändigt. 

                      Koppla in strömsladd direkt i ett vägguttag.

     

                   Ifall problemet kvarstår, kontakta er hyresvärd eller elleverantör.

                      Check the circuit breaker     

                                   <Kontrollera kretsbrytare>

 

 

 

 

 

Kretsbrytaren utlöses flera gånger per dag.

 

Cause Orsak

 

              Detta kan förekomma pga överbelastning när elförbrukningen är hög.

              Ifall värmepumpen fungerar korrekt under morgon och kväll är det troligtvis inte maskinen som orsakar problemet.

 

How to fix  Lösning

 

              Vänligen kontakta autoriserad tekniker eller installatör och se till att byta ut er kretsbrytare ifall den utlöses flera

              gånger under dagen.

 

            ▶  Hur man kollar kretsbrytarens kapacitet

                    -MCA Värde〈 Kretskortets kapacitets gradering〈 MOP Värde

                    -MCA (Minimal Circuit Ampacity): Standard strömflöde* ▶25

                    -MOP (Maximum overcurrent  protection): Standard strömflöde * ▶25

                  

                     EX) Kretsens lastkapacitet för ett produkt med 15A standard strömflöde.

                                       (MCA Value)18.75 〈 20A/30A 〈 (MOP Value) 33.75

 

                                                      Check the circuit breaker

                                                          <Kontrollera kretsbrytare>

 

 

 

  Kretsbrytaren utlöses direkt efter jag slått på strömmen.

 

Cause Orsak

 

              Ifall kretsbrytare utlöses efter att ha installerat ett mycket strömkrävande produkt är orsaken att det inte finns

              tillräckligt med elkapacitet.

              Vänligen kontakta en kvalificerad person för att kontrollera husets anslutning.

 

How to fix Lösning

 

              1. Vänligen försök återsälla produktens kretsbrytare.
                  Ifall problem kvarstår, vänligen kontakta er hyresvärd eller elleverantör för teknisk hjälp.

                    Ifall kretsbrytaren utlöses vid uppstart direkt efter installation, kontakta en autentiserad teknike

                        eller installatören och be dem kolla på detta först.

              2. Ifall kretsbrytaren plötsligt börjar utlösa, vänligen kontrollera kortslutningar. 
                  Vänligen kontakta vår kundsupport för teknisk hjälp.

                 ※ Undvik användning av skarvsladd såvida det inte är nödvändigt. 

                      Koppla in strömsladden direkt i ett vägguttag.

 

 

                                         Check the circuit breaker

                                                       < Kontrollera kretsbrytare >

*Obligatorisk fråga