Si l’écran affiche des images/couleurs en double lorsqu’il est connecté à un décodeur, cela peut être dû à une mauvaise connexion du câble HDMI.
Si les couleurs ne se doublent que sur certains canaux, il s’agit probablement d’un problème lié au signal de diffusion plutôt qu’au téléviseur lui-même.
Causes et symptômes
- La connexion à votre décodeur est mauvaise.
Essayez ceci
Les couleurs se chevauchent-elles sur votre écran ?
➔ Allez dans [Paramètres] et lancez [Test d’image] pour vérifier si l’image fonctionne normalement.
webOS 5.0
Sélectionnez [Tous les paramètres] dans le menu [Paramètres].
[Avant 2019] Système d’exploitation WebOS
Sélectionnez [Tous les paramètres] dans le menu [Paramètres].
Si l’image sur l’écran de test semble correcte, cela indique que le problème provient du signal de diffusion et non du téléviseur lui-même.
Si le problème ne se produit pas lors du test d’image, veuillez contacter le fournisseur de services du décodeur. (p. ex., télévision par câble, Skylife, IPTV)
Si le problème persiste dans le test d’image, veuillez contacter le centre de service LG Electronics.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.