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[Écran TV LG] Je rencontre une duplication ou un chevauchement des couleurs à l’écran.

Réparation

Si l’écran affiche des images/couleurs en double lorsqu’il est connecté à un décodeur, cela peut être dû à une mauvaise connexion du câble HDMI.
Si les couleurs ne se doublent que sur certains canaux, il s’agit probablement d’un problème lié au signal de diffusion plutôt qu’au téléviseur lui-même.

Causes et symptômes

  • La connexion à votre décodeur est mauvaise.

Essayez ceci

Les couleurs se chevauchent-elles sur votre écran ?

➔ Allez dans [Paramètres] et lancez [Test d’image] pour vérifier si l’image fonctionne normalement.

Exécution de [Test d’image] dans le menu Paramètres

webOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Appuyez sur la touche de la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Assistance] → [Réglages supplémentaires] → [Test d’image]. [2020 WebOS 5.0] Appuyez sur la touche réglagede la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Assistance] → [Réglages supplémentaires] → [Test d’image].
Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton [Paramètres] de la télécommande de votre téléviseur.
Sélectionnez [Tous les paramètres] dans le menu [Paramètres].
Après avoir appuyé sur les paramètres de la télécommande, sélectionnez le menu Tous les paramètres
(1) Sélectionnez [Support], puis (2) [Paramètres supplémentaires].
Sélectionner des paramètres supplémentaires dans le support client
(3) Sélectionnez [Test d’image] dans [Réglages supplémentaires].
Sélectionner le test vidéo dans des paramètres supplémentaires
Effectuez [Test d’image] pour vérifier l’état de l’écran.
Écran de test d’image vidéo

[Avant 2019] Système d’exploitation WebOS

[WebOS 2019 ou version antérieure] Appuyez sur le bouton de la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Image] → [Test d’image]. [WebOS 2019 ou version antérieure] Appuyez sur la touche réglagede la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Image] → [Test d’image].
Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton [Paramètres] de la télécommande de votre téléviseur.
Sélectionnez [Tous les paramètres] dans le menu [Paramètres].
Après avoir appuyé sur les paramètres de la télécommande, sélectionnez le menu Tous les paramètres
(1) Sélectionnez [Image], puis (2) [Test d’image].
Choisissez un test vidéo de Video Molok
Effectuez [Test d’image] pour vérifier l’état de l’écran.
Vidéo Test de l’écran Vidéo

Si l’image sur l’écran de test semble correcte, cela indique que le problème provient du signal de diffusion et non du téléviseur lui-même.
Si le problème ne se produit pas lors du test d’image, veuillez contacter le fournisseur de services du décodeur. (p. ex., télévision par câble, Skylife, IPTV)
Si le problème persiste dans le test d’image, veuillez contacter le centre de service LG Electronics.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*Question obligatoire