WhatsApp

LG croit qu’il faut rendre la vie belle.
C’est pourquoi le service à la clientèle Care and Delight de LG s’efforce de prendre soin de vous où que vous soyez.
LG fournit une assistance pour votre produit de plusieurs façons. Dans cette optique, LG introduit un nouveau mode de communication pour le service à la clientèle à travers WhatsApp.
Le service à la clientèle simple de LG avec WhatsApp assurera une assistance dédiée.
Discutez directement avec un expert du service à la clientèle LG pour signaler votre problème.
Vous pouvez utiliser l’appareil photo de votre téléphone portable pour prendre une photo du numéro de série ou enregistrer un message vocal pour expliquer le problème que vous rencontrez avec le produit. Dans le cas contraire, vous pouvez également enregistrer une vidéo du problème rencontré avec le produit et l’envoyer à notre expert du service à la clientèle par WhatsApp.
Les clients peuvent également envoyer des messages sous forme de texte, d’images, d’audio et de vidéos, même en dehors des heures de travail. Notre agent du service à la clientèle vous contactera le jour ouvrable suivant pour enregistrer le problème et planifier une visite aux fins de réparation. Notre expert professionnel arrivera à votre porte à la date indiquée et réparera votre appareil à votre domicile.
LG pense qu’il faut prendre soin de ses clients ; c’est d’ailleurs l’un des atouts qui nous distinguent des autres. Il est donc important pour nous d’aider efficacement les clients en leur rendant la vie belle.