LG Télévision - Le pointeur disparaît-il lorsque vous utilisez la télécommande Magic Motion ?

❓ Problème rencontré :

Le pointeur disparaît de l’écran quand vous utilisez les touches directionnelles ([Haut], [Bas], [Gauche], [Droite]) ou après une période d’inactivit é.

✅ Fonctionnement normal :

Lorsque le pointeur est visible, appuyer sur une touche directionnelle fait disparaître le curseur. La télécommande fonctionne alors comme une télécommande classique, sans pointeur. Ce comportement est norma l.

🔄 Comment faire réapparaître le pointeur :

🕑 Si moins de 2 minutes se sont écoulées depuis la disparition du pointeur :

• Pointez la télécommande vers l’écr a n.

• Effectuez un mouvement circulaire avec la télécommande.
  Le curseur devrait réapparaître automatiquement.

⏳ Si plus de 2 minutes se sont écoulées :

• Appuyez simplement sur le bouton [OK] de la télécommande.
  Le pointeur réapparaîtra à l’écran.

⚠️ Autres points à vérifier :

1. Niveau des piles :

• L e pointeur ne s’affiche pas si les piles sont faibles.

• Remplacez-les dès que le message de batterie faible apparaît ou si la télécommande répond ma l.

• Vérifiez la LED rouge à l’avan t :

  • LED allumée = télécommande OK

  • LED éteinte = piles probablement vides

• Changez toujours les deux piles en même temps pour éviter les problèmes.

2. Interférences :

• Évitez obstacles physiques ou appareils pouvant brouiller le signal (routeurs Wi-Fi, micro-ondes, téléphones sans fil ).

• Essayez d’éloigner ces sources ou de changer l’emplacement du téléviseur/télécomman de.

3. Recalibrer le pointeur :

• Si le pointeur est lent, tremble ou ne suit pas bien les mouvements :

  • Retirez puis remettez les piles.

  • Réappairez la télécommande au téléviseur (voir manuel).

  • E ssayez de pointer vers un fond uni et non-reflet pour faciliter la détection.

4. Réinitialiser la télécommande :

• Appuyez simultanément sur [Retour] + [Accueil] pendant 5 secondes jusqu’à clignotement de la LE D.

• Réappairez ensuite la télécommand e.

5. Mettre à jour le logiciel du téléviseur :

• Paramètres > Général > Mise à jour logicielle .

• Installez la dernière version pour corriger bugs éventuels .

✨ Astuces supplémentaires très utiles :

6. Nettoyer la télécommande et l’écran :

• La saleté ou traces sur le capteur infrarouge de la télécommande ou sur l’écran peuvent perturber la détection du pointeur.

• Utilisez un chiffon microfibre sec pour nettoyer délicatemen t.

7. Tester dans une autre pièce ou environnement :

• Si possible, testez la télécommande sur un autre téléviseur compatible ou dans une autre pièce.

• C ela permet de déterminer si le problème vient de la télécommande ou de l’environnement.

8. Vérifier la température et l’humidité :

• Un environnement trop chaud, froid ou humide peut affecter le fonctionnement électronique.

• Évitez d’utiliser la télécommande dans ces conditions extrêmes.

9. Désactiver les modes d’économie d’énergie :

• Certains téléviseurs désactivent le pointeur pour économiser la batterie ou l’énergie après une période d ’ inactivité.

• Vérifiez dans les paramètres du téléviseur si un mode « économie d’énergie » peut être ajusté.

10. Utiliser une application mobile alternative :

• Certaines marques proposent une application télécommande sur smartphone.

• Si la télécommande Magic Motion pose problème, cela peut dépanner temporairement.

🖼️ Remplacement des piles (avec illustration suggérée) :

(Insérer une image montrant clairement le compartiment piles et la polarité + / -)

📞 Besoin d’aide supplémentaire ?

Si malgré toutes ces étapes le pointeur ne fonctionne toujours pas :

• Contactez le service client LG.

• Consultez le manu el spécifique de votre modèle.

• Envisagez un échange ou réparation si la télécommande est défectueuse.