Les chaînes changent d’elles-mêmes
Bien que vous n’ayez appuyé sur aucune pression sur la télécommande pendant que vous regardiez la télévision, le canal de la station de diffusion a automatiquement changé.
Cause et symptômes
- Le téléviseur change de chaîne sans intervention de l’utilisateur.
- Une télécommande d’appareil externe avec la fonction de contrôle du téléviseur peut changer de chaîne.
- Le bouton de canal de la télécommande peut être bloqué, ce qui entraîne une fausse saisie.
Essayez ceci
Essayez de retirer puis de réinsérer les piles de la télécommande pour voir si le problème du changement de canal automatique est résolu. Si le problème a été résolu après le retrait et la réinsertion de la batterie, votre télécommande nécessitera une réparation ou un remplacement.
La façon de retirer les piles de la télécommande peut varier selon le modèle.
Une télécommande tierce avec fonction de contrôle du téléviseur pourrait mal fonctionner. Retirez les piles de l’appareil en question et réinsérez-les avec précaution après avoir nettoyé les bornes de polarité de la poussière ou de la saleté et vérifié les résultats.
Une fois que vous avez retiré et réinséré les piles de la télécommande et que le problème semble avoir été résolu, cette télécommande devra être réparée ou remplacée.
Les chaînes reçues via un décodeur sont modifiées par un signal provenant de la télécommande du décodeur. Par conséquent, si les chaînes du décodeur changent automatiquement, veuillez vérifier le dysfonctionnement du décodeur ou de la télécommande du décodeur auprès de votre fournisseur d’abonnement à la télévision diffusée.
Si vous avez effectué toutes les vérifications de la télécommande et que le problème persiste, veuillez contacter un représentant du centre d’information à la clientèle de LG Electronics enContactez-nous.
Ce guide a été créé pour tous les modèles de téléviseurs à écran plat de divertissement à domicile. Les images ou le contenu présentés ici peuvent différer de votre produit.
