Les téléviseurs OLED utilisent une technologie d’affichage auto-éclairante, ce qui se traduit par une qualité d’image plus lumineuse et plus claire par rapport aux téléviseurs standard.
Cependant, l’écran génère de la chaleur pendant le fonctionnement, et si une image statique, telle qu’un logo de chaîne, est affichée pendant une période prolongée, l’image peut rester sous forme de brûlure à l’écran.
Pour résoudre les problèmes de rodage, vous pouvez utiliser la fonction [Pixel Refresher] ou [Pixel Cleaning].
Si des lignes ou des taches anormales n’apparaissent pas lorsque vous modifiez le contenu de l’écran, le problème peut être dû à des signaux d’entrée TV ou à des paramètres de taille d’écran incorrects.
Dans ce cas, vérifiez le signal de l’antenne et les connexions des câbles, puis effectuez un test d’image.
Si les problèmes persistent, il peut être nécessaire de demander un service pour faire inspecter votre téléviseur.
Essayez ceci
Pour éviter les brûlures d’écran et maintenir la qualité de l’image, exécutez [Rafraîchissement des pixels] ou [Nettoyage des pixels].
Les étapes pour effectuer le nettoyage des pixels sont fournies ci-dessous.
※ Cette fonctionnalité n’est disponible que sur les téléviseurs OLED.
Navigation vers Pixel Refresher / Nettoyage des pixels
[webOS 6.0] Téléviseurs OLED sortis en 2021 : Paramètres de la télécommande [
[webOS 5.0] Téléviseurs OLED sortis en 2021 : Paramètres de la télécommande [
[webOS 4.5] Téléviseurs OLED sortis en 2019 : Paramètres de la télécommande [
[webOS 3.0 ~ 4.0] Téléviseurs OLED sortis entre 2016 et 2018 : Paramètres de la télécommande [
Comment exécuter le nettoyage des pixels sur les téléviseurs OLED [webOS 24, 25] sortis après 2024
1. Appuyez sur les paramètres[] sur la télécommande.
Sélectionnez l’option Tous les paramètres [] dans le menu rapide.
2. Sélectionnez l’onglet [Général], puis [OLED Care].
3. Sélectionnez [Entretien du panneau OLED].
4. Sélectionnez [Nettoyage des pixels].
5. Sélectionnez [Démarrer maintenant].
6. Sélectionnez [Oui] pour procéder au nettoyage des pixels.
- Le nettoyage des pixels prend généralement au moins une heure.
- Le téléviseur doit être éteint mais le cordon d’alimentation doit être connecté.
- Des lignes blanches peuvent apparaître à l’écran pendant le nettoyage, ce qui est normal.
- Toutes les applications ouvertes seront automatiquement fermées pendant le processus de nettoyage.
Vérifiez la connexion de l’antenne
Vérifiez que le câble de l’antenne est correctement connecté.
Assurez-vous que le téléviseur reçoit le signal d’entrée.
Vérifiez la connexion du câble HDMI entre les appareils
1. Inspectez la connexion du câble HDMI et assurez-vous que le téléviseur reçoit l’entrée du signal HDMI.
Pour vérifier s’il y a des problèmes de câble ou d’entrée de signal, essayez de connecter un autre câble HDMI.
2. Vérifiez le port HDMI à l’arrière du décodeur.
3. Assurez-vous que le câble HDMI est correctement connecté au décodeur (appareil externe).
Le test d’image, également appelé autodiagnostic de l’écran, est une fonction qui vérifie les problèmes d’affichage sur le téléviseur.
Si aucun problème n’est détecté lors du test d’image, mais que les problèmes d’affichage persistent, il se peut qu’il y ait des problèmes avec les signaux envoyés au téléviseur à partir du décodeur ou via Internet.
Si tel est le cas, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services ou le fournisseur d’accès Internet.
Notez que le test d’image ne peut pas être effectué si le menu à l’écran n’apparaît pas à l’aide du bouton des paramètres de la télécommande du téléviseur.
Pour plus d’assistance, veuillez contacter l’assistance LG Electronics.
Comment accéder au test d’image / autodiagnostic d’écran sur votre téléviseur webOS
[Téléviseurs OLED][webOS 6.0 ~ 23] sorti entre 2021 et 2023 : Paramètres de contrôle à distance [
[QNED, NANO Cell, Ultra HD, téléviseurs LED] [webOS 6.0~ webOS 25] sorti après 2021 : Paramètres de contrôle à distance [
[Téléviseurs][webOS 5.0] sorti en 2020 : Paramètres de télécommande [
[Téléviseurs] sortis avant 2019 : Paramètres de la télécommande [
Comment effectuer un test d’image sur webOS24, 25 téléviseurs sortis en 2024
1. Appuyez sur les paramètres de la télécommande[].
Sélectionnez Tous les paramètres [] dans le menu rapide.
2. Sélectionnez l’onglet [Assistance], puis [Autodiagnostic à l’écran].
3. Après avoir sélectionné [Autodiagnostic de l’écran], un écran de test apparaît.
Si aucun problème n’est détecté, le périphérique externe et sa connexion peuvent être à l’origine du problème.
Cependant, si vous remarquez des problèmes sur l’écran de test, veuillez contacter l’assistance LG Electronics.
* Si les problèmes persistent, veuillez contacter le support LG Electronics pour obtenir de l’aide.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
