L’audio de la barre de son se coupe et s’éteint par intermittence
Lorsque vous utilisez votre barre de son LG, que vous écoutiez de la musique ou regardiez des films, il n’y a rien de plus ennuyeux que de couper le son de temps en temps.
Deux problèmes pourraient être à l’origine d’une telle situation. Il peut être causé par des interférences Bluetooth ou une barre de son fonctionnant sans kit satellite arrière alors que la source de signal est configurée pour fournir un véritable son surround. Il n’y a pas d’autre solution à ce problème que le câblage en cas de trafic intense d’appareils Bluetooth à proximité. En ce qui concerne ce dernier, si c’est le cas, il existe une mise à jour logicielle pour résoudre le problème.
Le son du caisson de basses sans fil se coupe par intermittence
- "Quelqu’un a-t-il des problèmes avec le sous-marin coupé ? Je remarque assez souvent que la lumière du sous-marin s’allume et s’éteint. Est-ce le résultat d’une perte d’alimentation ou de connexion à la barre de son ?
- « J’ai aussi ce problème. Le subwoofer est assis à 2 pieds directement sous la barre de son sans rien entre les deux, et il apparaît et disparaît comme des vagues. Comme toutes les 2 secondes. Entrer puis sortir puis entrer puis sortir, etc.
- « Merci de m’avoir fait savoir que je ne suis pas la seule à ressentir cette frustration.J’ai déplacé mon modem sans filqui était placé à côté du caisson de basses. L’installation a l’air désordonnée dans mon salon, mais elle semble avoir fonctionné. Je l’ai déplacé à environ 3 pieds. J’espère que cela aidera quelqu’un. J’aime ma musique à fond. Mais oui... la prochaine fois, il n’y aura pas de sans fil.
- « J’ai eu le même problème et je peux confirmer que c’est le Wi-Fi qui interfère avec le caisson de basses. J’avais le modem Wi-Fi juste au-dessus du caisson de basses et quandJ’ai éloigné le haut-parleurdu Wi-Fi, cela a fonctionné parfaitement.
- « J’ai eu le même problème et je l’ai résolu rapidement avec l’aide d’un représentant LG sur une ligne de clavardage. En gros, vous devez réinitialiser le signal de la barre de son vers le subwoofer. Débranchez la barre de son, puis appuyez sur le bouton de réinitialisation à l’arrière du caisson de basses et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Relâchez le bouton puis patientez 30 sec. Rebranchez la barre de son et cela devrait résoudre votre problème. C’est le mien qui a été fait.
- « J’ai réussi à résoudre ce problème. J’ai un téléviseur LG et une barre de son LG. Tout d’abord, allez dans les paramètres du téléviseur > Tous les paramètres > le son > Réglage du son AV et activez-le. Sortez de cela et le problème devrait être résolu. J’espère que cela vous aidera.
- « J’ai déplacé mon répéteur Wi-Fi qui était connecté à la même prise de courant que le caisson de basses et le problème a disparu. »
Dépannage
Tout d’abord, vous devrez déterminer s’il s’agit d’un scénario d’interférence Bluetooth ou non.
Diffusez-vous de la musique ou un film sur la barre de son via Bluetooth lorsque le son est coupé ? Qu’en est-il des autres sources telles que le téléviseur (HDMI ARC) ou les périphériques connectés via HDMI à la barre de son. Rencontrez-vous le même dilemme de coupure audio ?
Si non à la deuxième question, il s’agit d’une situation d’interférence Bluetooth.
Si oui, vous devrez mettre à jour la version logicielle de la barre de son.
Mise à jour logicielle
La raison pour laquelle la version logicielle de la barre de son nécessite une mise à jour est que l’appareil est configuré pour fournir un son surround en fonction de la source jouée. Cependant, malheureusement, il n’y a pas de kit de haut-parleurs satellites arrière sans fil connecté à ce système audio, ce qui provoque une réaction par coupure audio de temps en temps.
Veuillez également installer toute autre mise à jour plus récente du micrologiciel répertoriée sur la page du produit pour des performances optimales du produit.
Comment mettre à jour le logiciel
Instructions sur la mise à jour de votre appareil. Afin de mettre à jour votre appareil, vous aurez besoin de l’unité principale (barre de son), de la télécommande, d’une clé USB (clé USB) et du fichier SW.
Comment obtenir le fichier SW
- Rendez-vous sur le site de LG lg.ca
- Rendez-vous dans la section « Support » puis dans la section « Logiciels et pilotes ».
- Recherchez le nom de votre modèle. Ensuite, une fenêtre contextuelle devrait apparaître.
- Sélectionnez le fichier dans la fenêtre contextuelle et téléchargez-le.
Mise à jour du SJ5Y ou du SJ4Y avec le fichier SW
- Préparez les fichiers binaires de mise à jour SJ4/SJ5.
Modifiez le nom du fichier que vous avez téléchargé auparavant en fonction du nom de votre modèle.
Ex. : Si votre modèle est SJ4Y, veuillez changer le nom du fichier en DSP_MAIN_SJ4_1712060 à partir de DSP_MAIN_SJX_1712060SJ4 : DSP_MAIN_SJ4_1712060.ROM
SJ5Y : DSP_MAIN_SJ5_1712060.ROM
- Copiez le fichier SW sur une clé USB.
- Allumez l’unité principale SJ4/SJ5.
- Appuyez sur la touche de fonction pour passer à la fonction USB.
Vérifiez si la fonction USB est ou non par VFD (SJ5Y) ou LED (SJ4Y).
- Connectez la clé USB qui dispose d’un logiciel de mise à jour à la clé USB à l’arrière de l’unité principale SJ5/SJ4.
Port USB pour l’installation de la mise à jour logicielle - Après avoir inséré l’USB, la mise à jour démarrera automatiquement.
SJ4 :Vérifiez si la LED de fonction clignote une par une dans la bonne direction
Processus d’installation du logiciel SJ4Y SJ5 :Vérifiez si VFD est « D-UP »
Processus d’installation du logiciel SJ5Y - L’unité principale SJ5/SJ4 s’éteindra automatiquement une fois la mise à jour terminée (terminée).
Une fois que la barre de son a terminé la mise à jour et s’est éteinte, il est alors sûr de la rallumer et de profiter du son.
