Le code d’erreur dHE est une fonction de sécurité intégrée sur les modèles combinés lave-linge-sèche-linge. Cela apparaît lorsque le moteur du ventilateur de séchage ne fonctionne pas correctement.
Prudence
- Le moteur du ventilateur de séchage et les composants environnants peuvent supporter une haute tension ou rester chauds après utilisation. N’essayez pas de démonter ou de modifier vous-même des pièces.
Causes
1. Le moteur du ventilateur de séchage ne fonctionne pas correctement
Cette erreur survient lors d’un cycle de séchage si le moteur du ventilateur, qui fait circuler de l’air chaud à l’intérieur du tambour, ne tourne pas ou présente un problème électrique.
2. Erreur système temporaire
Même si le moteur du ventilateur fonctionne bien, une fluctuation temporaire de puissance ou un dysfonctionnement du système peut faire que la machine à laver détecte incorrectement un problème de moteur.
Comment corriger l’erreur dHE
Étape 1. Redémarrez la machine à laver
Débranchez la machine à laver et attendez environ 5 minutes pour décharger complètement toute l’alimentation restante.
Étape 2. Tester le cycle sec
Rebranchez la machine, allumez-la et faites un cycle de sécheresse toute seule pour voir si le code d’erreur réapparaît.
Étape 3. Service horaire
Si le code d’erreur dHE apparaît toujours après avoir redémarré la machine, il peut être nécessaire d’inspecter ou de réparer. Contactez le service client LG pour obtenir de l’aide.
FAQ
- Q.Puis-je toujours utiliser les cycles de lavage et de centrifugation lorsque l’erreur dHE apparaît ?
- A.Les cycles de lavage et de filature peuvent toujours commencer, mais le cycle peut ne pas être bien terminé si le problème est lié au système de séchage. Pour protéger votre appareil, nous recommandons de ne pas utiliser la machine avant qu’elle n’ait été inspectée.
- Q.Les codes d’erreur dE1 et dE2 sont-ils aussi liés à la fonction de séchage ?
- A.Non. Les codes dE, dE1 et dE2 indiquent une erreur de porte, ce qui signifie que la porte n’est pas complètement fermée. L’erreur dHE concerne le système de séchage (chauffage et moteur du ventilateur).
Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des réglages peut varier selon le modèle.
