Vous pouvez vérifier que le produit ne présente aucune anomalie en effectuant un test sonore.
Si la voix dans le test sonore semble normale, il peut s’agir d’un problème avec le signal de diffusion, pas avec le produit.
Contactez votre fournisseur de services. (Filaire, câble, Sky life, IPTV, etc.)
Si la voix dans le test sonore ne semble pas normale, il est nécessaire de faire vérifier le moniteur par un technicien de service LG pour un diagnostic précis.
Essayez ceci
Exécution du [test sonore]
Utilisez [Test sonore] dans le menu des paramètres du téléviseur pour sélectionner les menus dans l’ordre indiqué ci-dessous.
➔ Effectuer [test sonore] dans webOS 22
1. Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton [Paramètres] de la télécommande.
Sélectionnez [Tous les réglages] dans [Paramètres].
2. Sélectionnez [Autodiagnostic sonore] dans [Assistance].
3. Vérifiez l’état du son dans le [Test sonore].
Le niveau de volume passe à 20 lorsque la voix de test est émise.
Lorsque le test sonore est terminé, le niveau de volume revient au niveau de voix précédent.
➔ Effectuer [test sonore] dans webOS 4.5
1. Allumez l’écran de la smart TV et appuyez sur le bouton [Paramètres] de la télécommande.
Sélectionnez [Tous les réglages] dans [Paramètres].
2. Sélectionnez [Paramètres supplémentaires] dans [Support client].
3. Sélectionnez [Test sonore] dans [Réglages supplémentaires].
4. Vérifiez l’état du son dans le [Test sonore].
※ S’il n’y a pas de[Paramètres] de la télécommande, vous pouvez accéder au menu Paramètres en appuyant sur la touche
parmi les boutons de la télécommande.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
