Si l’audio de la télévision est désynchronisé, vérifiez d’abord si le problème ne se produit que sur une seule chaîne spécifique.
Si le son est désynchronisé sur toutes les chaînes, allez dans [Match Screen and Sound] et activez [Bypass].
Si le problème persiste, désactivez [Bypass] et ajustez le réglage de délai des haut-parleurs.
Pourquoi l’image et le son sont-ils désynchronisés ?
- Si le problème ne survient que sur un seul canal
- Si le problème survient sur tous les canaux
Comment synchroniser l’image et le son
Étape 1. Contournement d’activation
Comment vérifier la version webOS de votre téléviseur
Sur la télécommande de votre télévision, appuyez trois fois de suite sur le bouton [Paramètres] (icône d’engrenage) ou [Couper].
- TVs de 2021 et ultérieurs (webOS 6.0 et versions ultérieures) : Appuyez sur Paramètres sur votre télécommande, sélectionnez Tous les paramètres, Son, Paramètres avancés, Correspondre à l’écran et au son, puis activez le Bypass.
- Téléviseurs de 2020 et antérieurs (webOS 5.0 et versions antérieures) : Appuyez sur Paramètres sur votre télécommande, sélectionnez Tous les paramètres, Son, Paramètres supplémentaires, Réglage de la synchronisation AV, et activez Bypass.
Étape 2. Ajustez le délai du haut-parleur
- Si l’image et le son sont toujours désynchronisés, désactivez le Bypass.
- Sélectionnez Délai des haut-parleurs TV et ajustez la valeur jusqu’à ce que le son corresponde aux mouvements des lèvres à l’écran.
Étape 3. Vous avez toujours besoin d’aide ?
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez obtenir un support complémentaire via LG Chatbot sur notre site web ou en demandant la visite d’un technicien.
FAQ
- Q.Pourquoi l’image et le son sont-ils désynchronisés sur une seule chaîne ?
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A.Le signal de diffusion de cette chaîne peut être temporairement désynchronisé.
Contactez votre fournisseur de télévision ou de décodeur pour faire vérifier le signal.
Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des réglages peut varier selon le modèle.
