Faites un rapide auto-contrôle pour résoudre des problèmes simples tout en économisant temps et argent.
Vérifier votre unité avant l’arrivée de la chaleur estivale peut également aider à prévenir des pannes majeures.
1. Vérifiez l’alimentation et la télécommande
Vérification de l’alimentation
- Vérifie la prise de courant.
➔ Si vous avez débranché l’appareil après l’été dernier, rebranchez-le avant de faire un auto-contrôle.
- Si tu utilises une multiprise, vérifie ça d’abord.
➔ N’utilisez pas de multiprise ou de rallonge. Branchez le câble d’alimentation directement sur une prise murale.
➔ Si l’utilisation d’une multiprise est inévitable, utilisez une multiprise homologuée pour les climatiseurs.
※ Note : Assurez-vous que la capacité maximale de la multiprise respecte les spécifications du produit indiquées dans le manuel du propriétaire.
- Vérifiez que la prise est bien ajustée dans la prise murale.
➔ Si la prise est desserrée ou ne tient pas fermement la prise, faites remplacer la prise par un électricien qualifié.
- Vérifie la prise murale pour des marques de brûlure.
➔ Vérifiez s’il y a des traces de brûlure sur les fentes de prise ou sur la prise d’alimentation. Si vous voyez des traces de brûlure, faites remplacer la prise ou la prise électrique par un électricien qualifié.
- Vérifiez le disjoncteur dédié de la climatisation.
➔ Si votre modèle utilise un disjoncteur dédié, passez-le en mode ON.
※ Note : Les modèles 2021 et plus récents nécessitent des connexions électriques séparées pour l’unité extérieure, l’unité intérieure sur place et l’unité intérieure murale.
Consultez le manuel d’utilisation pour plus de détails.
Vérification des piles et fonctionnement de la télécommande
- L’affichage de la télécommande reste-t-il éteint quand on appuie sur un bouton ?
➔ Remplacez les piles par des neuves.
Les piles peuvent être déchargées. Ouvrez le couvercle arrière et remplacez les piles par des neuves.
Ensuite, appuyez sur le bouton [Start/Stop] de la télécommande pour vérifier si l’affichage s’allume.
Si l’affichage reste vide ou si des caractères apparaissent puis disparaissent même après avoir remplacé les piles, la télécommande peut poser problème.
Si vous n’utilisez pas la télécommande pendant une longue période, retirez les piles et rangez-les séparément.
Cela aide à prévenir la décharge et la fuite de la batterie, qui peuvent endommager la télécommande.
- L’écran s’allume, mais la télécommande ne fonctionne toujours pas ?
➔ Utilisez l’appareil photo de votre smartphone pour vérifier si la télécommande envoie un signal.
Vérifiez l’émetteur télécommandé
- 1. Sur un téléphone Android, ouvrez l’application Appareil photo et pointez l’objectif de l’appareil photo en haut de la télécommande.
- 2. Regardez l’écran de votre téléphone et appuyez plusieurs fois sur le bouton [Start/Stop] de la télécommande.
Si vous voyez une lumière rouge clignoter sur l’écran de votre téléphone, l’émetteur fonctionne normalement. - 3. Si vous voyez la lumière mais que l’appareil ne répond toujours pas, il faudra peut-être vérifier le récepteur de l’appareil au sol ou au mur.
Si le problème persiste, contactez le service client de LG pour le service.
Attention : certains smartphones, comme les iPhones, peuvent ne pas détecter le signal infrarouge.
Utilisez plutôt un appareil photo de téléphone Android.
- Certains boutons de la télécommande ne fonctionnent pas ?
➔ Vérifiez l’emplacement du récepteur sur l’unité.
Pointez la télécommande vers le récepteur de signal de l’appareil.
Assurez-vous d’être dans la distance de fonctionnement (7 m) et l’angle (45° gauche/droite).
Vous devriez entendre un bip lorsque l’unité reçoit un ordre.
Le son indique que l’unité intérieure a reçu avec succès l’ordre.
La télécommande est conçue pour plusieurs modèles.
Selon votre modèle, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles. Si vous entendez un buzzer ou un bip rapide, cela indique que la fonction n’est pas prise en charge.
2. Vérifiez l’état du filtre et l’emplacement de l’installation de l’unité extérieure.
Nettoyage et remplacement du filtre
* Les étapes de retrait peuvent varier selon le modèle.
- Climatiseur au sol
- Débranchez le câble d’alimentation pour plus de sécurité avant de nettoyer.
- Tirez la poignée du filtre à l’arrière de l’appareil sur le côté pour retirer le filtre.
- Pour les modèles dotés d’une fonction de purification de l’air, débranchez les languettes supérieure et inférieure du filtre ultra-fin pour le séparer du filtre interne.
➔ Débranchez le câble d’alimentation avant de nettoyer à l’intérieur de l’appareil.
➔ Après avoir retiré le filtre ultra-fin, enlevez la poussière à l’aide d’un aspirateur ou lavez-le avec une brosse douce sous l’eau courante.
Si le filtre est très sale, lavez-le avec un détergent neutre dilué et rincez-le soigneusement. (N’utilisez pas d’eau plus chaude que 40°C.)
➔ Séchez complètement le filtre dans un endroit bien ventilé et ombragé.
- Climatiseur mural
Vérifiez le type de filtre pour votre modèle. (Voir l’image ci-dessous.)
* Les étapes de retrait du filtre varient selon le modèle.
➔ Retirez le filtre ultra-fin.
➔ Après avoir retiré le filtre, enlevez la poussière à l’aide d’une brosse douce ou d’un aspirateur.
Si c’est très souillé, lavez-vous avec un détergent neutre et rincez soigneusement à l’eau propre. (N’utilisez pas d’eau plus chaude que 40°C.)
➔ Séchez complètement le filtre dans un endroit bien ventilé et ombragé.
Pour les modèles équipés de filtres désodorisants ou TVF (allergies, virus), ne lavez pas ces filtres à l’eau. Remplacez régulièrement ces filtres.
- Comment nettoyer le filtre d’un climatiseur à fenêtre battante ?
- 1. Éteignez l’appareil et débranchez le câble d’alimentation.
- 2. En haut à l’avant de l’appareil, appuyez sur la partie supérieure du couvercle ultra-fin du filtre jusqu’à ce qu’il clique, puis tirez-le vers vous.
- 3. Tiens la poignée du filtre ultra-fin et tire-la sur le côté pour la retirer.
- 4. Nettoyez le filtre à l’eau tiède (en dessous de 104°F / 40°C) ou remplacez-le par un nouveau si nécessaire.
- Comment nettoyer le filtre d’un climatiseur de fenêtre ?
- 1. Éteignez l’appareil et débranchez le câble d’alimentation.
- 2. Tirez le couvercle avant vers l’avant pour l’enlever.
- 3. Tirez le filtre ultra-fin vers l’avant puis soulevez-le vers le haut.
- 4. Nettoyez le filtre ou remplacez-le par un nouveau si nécessaire.
- Comment nettoyer le filtre d’un climatiseur portable ?
Modèle à un seul tuyau
- 1. Éteignez l’appareil et débranchez le câble d’alimentation.
- 2. Détacher le couvercle arrière ultra-fin du filtre et retirer le filtre.
- 3. Nettoyez le filtre ou remplacez-le par un nouveau si nécessaire.
Modèle à double tuyau
- 1. Éteignez l’appareil et débranchez le câble d’alimentation.
- 2. Retirez la vis sous le double tuyau et détachez le tuyau.
- 3. Détacher le couvercle arrière ultra-fin du filtre et retirer le filtre.
- 4. Nettoyez le filtre ou remplacez-le par un nouveau si nécessaire.
Vérification des environs de l’unité extérieure
- Vérifiez la zone où l’unité extérieure est installée.
➔ Retirez tout objet empilé devant, derrière ou autour de l’unité extérieure.
Si le flux d’air est bloqué, le refroidissement peut être faible ou ne pas fonctionner du tout.
- Si l’unité extérieure est dans un espace clos, ouvrez la fenêtre de ventilation pour que l’air chaud puisse sortir à l’extérieur.
➔ Ajustez les persiennes pour qu’elles soient aussi horizontales que possible afin de maximiser le flux d’air. S’il y a une moustiquaire, ouvrez-la à côté de la fenêtre.
Si l’écran est bouché de poussière, cela bloquera la circulation de l’air. Utilisez une brosse nettoyante pour enlever la poussière et assurer une circulation d’air claire.
Si l’air chaud ne peut toujours pas sortir, installez un guide d’air pour aider à diriger la chaleur vers l’extérieur.
- L’unité extérieure est-elle installée dans un endroit très chaud ?
Lors d’une vague de chaleur, des températures extérieures élevées peuvent augmenter la température à l’intérieur de l’unité extérieure.
La climatisation peut ne pas se refroidir correctement lorsque la température extérieure est inférieure à 18°C (64°F) ou au-dessus de 48°C (118°F).
Par temps chaud en été, si l’unité extérieure est exposée au soleil direct et surchauffe, elle peut ne pas produire d’air frais même après une longue période de fonctionnement.
Si votre unité extérieure est installée dans un endroit exposé fortement au soleil, installer un pare-soleil peut considérablement améliorer les performances de refroidissement.
Fixez fermement le pare-soleil pour qu’il ne soit pas emporté par le vent. Ne couvrez pas l’arrière ni les côtés de l’unité.
- Y a-t-il beaucoup de saleté, de débris ou de poussière sur l’unité extérieure ?
Si l’échangeur de chaleur à l’arrière de l’unité extérieure est bouché de poussière, l’air ne peut pas passer. Cela peut empêcher l’unité extérieure de refroidir, ce qui peut affaiblir les performances de refroidissement ou déclencher une erreur.
Si l’échangeur de chaleur est poussiéreux, nettoyez-le. Portant des gants protecteurs, utilisez une brosse à dents à poils épais ou une brosse nettoyante pour enlever la poussière en balayant verticalement de haut en bas.
Faites attention à ne pas plier les ailettes de l’échangeur de chaleur ni à vous blesser les mains pendant le nettoyage.
※ Note : Vous pouvez aussi nettoyer l’unité à l’eau. Cependant, vaporisez l’eau vers le bas afin qu’elle emporte la poussière comme la pluie.
Vérification de la zone intérieure
- Organiser la zone autour de l’entrée d’air de l’unité intérieure (où le filtre est installé).
➔ Assurez-vous que les rideaux ou objets ne bloquent pas l’entrée d’air (zone filtrante). Un blocage peut provoquer du bruit et des performances faibles.
3. Vérifiez le refroidissement par un essai et vérifiez le tuyau de vidange
Comment effectuer un test
➔ Modèles debout de type LED
- 1. 1. Appuyez et maintenez les boutons [Alimentation] et [Température baissée] simultanément pendant 3 secondes.
- 2. Lorsque vous entendez un bip une fois, relâchez les boutons. L’essai va commencer.
- 3. Pendant le test, [Lo] apparaîtra à l’écran pendant environ 3 minutes. Ensuite, la progression requise du test sera affichée de [1 à 99] pendant environ 4 minutes.
Immédiatement après, [EN] apparaît et l’opération sélectionnée s’exécute automatiquement pendant environ 10 minutes.
Le test total dure environ 17 à 20 minutes. Attends que ça se termine.
➔ Modèles muraux de type LED
- 1. Maintenez la sortie d’air ou les côtés du panneau avant, puis soulevez le couvercle avant vers le haut pour l’ouvrir.
- 2. Appuyez et maintenez l’interrupteur [Opération forcée] sur le côté droit de l’unité pendant 3 à 6 secondes.
Quand vous entendez un bip, relâchez l’interrupteur. Le test va commencer. - 3. Modèles avec affichage LED : Pendant le test, [Lo] apparaîtra sur l’écran pendant environ 3 minutes.
Ensuite, la progression requise du test sera affichée de [1 à 99] pendant environ 4 minutes. Ensuite, [EN] apparaît et l’opération sélectionnée s’exécute automatiquement pendant environ 10 minutes. - 4. Modèles avec lampes LED (3 LED) : Pendant l’essai, les lampes [Alimentation] → [Unité extérieure] → [Minuteur] s’allument dans l’ordre et le test requis dure environ 7 minutes.
Ensuite, les lampes [Alimentation] et [Unité extérieure] s’allument en même temps, et une opération sélectionnée s’exécute automatiquement pendant environ 10 minutes.
[Modèles LED]
[3 modèles LED]
➔ Modèles de type LCD au sol
- 1. Appuyez et maintenez les boutons [Alimentation] et [Température baissée] simultanément pendant 3 secondes.
- 2. Quand vous entendez un bip, relâchez les boutons. Le test va commencer.
- 3. Pendant le test, l’unité affiche l’avancement pendant environ 7 minutes.
Immédiatement après, l’opération sélectionnée s’exécute automatiquement pendant environ 10 minutes.
Le test total dure environ 17 à 20 minutes. Attends que ça se termine.
➔ Test à l’aide de la télécommande
- 1. Allumez le courant.
Lorsque l’alimentation est fournie normalement, vous entendrez un carillon. - 2. Appuyez 3 fois sur le bouton [Set/Cancel] de la télécommande de l’unité murale trois fois en 5 secondes.
Pendant le test, ne appuyez pas sur l’interrupteur [Opération forcée] ni sur d’autres boutons de la télécommande.
Si vous appuyez sur un bouton, le test peut s’arrêter avant de se terminer, et l’appareil peut ne pas fonctionner normalement.
Vérification du tuyau de drainage
- Vérifie le tuyau de drainage
Si le tuyau est déconnecté ou déchiré, reconnectez-le solidement et enroulez le point de connexion avec du ruban isolant.
Si vous ne pouvez pas effectuer cette réparation vous-même, contactez le support LG pour l’entretien.
- Assurez-vous que l’extrémité du tuyau de drainage n’est pas immergée dans l’eau lorsqu’elle est connectée à un récipient.
Si l’extrémité du tuyau est immergée, l’eau peut revenir dans l’unité et provoquer des fuites.
Pour éviter cela, videz régulièrement le récipient d’eau afin que le tuyau ne soit pas immergé.
- Assurez-vous que le tuyau de drainage est droit et sans courbes.
➔ Si le tuyau présente des courbes importantes et que vous ne pouvez pas le réparer vous-même, il doit être vérifié par un technicien professionnel.
- Assurez-vous que le tuyau de drainage est incliné vers le bas
Si le tuyau n’est pas incliné vers le bas ou a des courbes, l’eau peut ne pas s’écouler correctement et revenir dans l’unité.
Ajustez le tuyau pour qu’il soit droit et incliné vers le bas pour un drainage fluide.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, donc les images ou le contenu peuvent être différents de ceux de votre produit.

