Causes et symptômes
- J’utilise un moniteur UHD mais lorsque je connecte USB-C ou DP (display port), la résolution maximale n’est pas prise en charge.
Vous devez vous assurer que le port d’affichage ou la sortie USB-C de votre carte graphique PC répondent aux spécifications 4K (3840x2160 @ 60Hz) de votre moniteur. Vous devez activer le menu DisplayPort 1.2 avant de pouvoir utiliser la 4K (3840x2160 @ 60Hz).
Essayez ceci
Allez dans le menu de réglage du moniteur → [Paramètres] → [DisplayPort 1.2] → [Activer]
Réinitialisez les paramètres du moniteur.
Lors de la réinitialisation du moniteur, l’état par défaut signifie que DisplayPort 1.2 est activé.
※ Lors de la réinitialisation du moniteur, tous les menus seront réinitialisés, votre consentement est donc requis.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.