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Ayuda

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[LG Cord Zero R5] No se puede encender la alimentación/no se puede cargar

Solución de Problemas

Causas y síntomas

  • No puedo encender la luz. / La batería no se carga.
  • No se enciende porque la batería está descargada.

Pruebe esto

1Compruebe si la estación de carga está enchufada y si el interruptor de alimentación principal está encendido.

➔ Si el interruptor de alimentación principal está apagado, la batería se puede cargar, pero el estado de la batería no cambiará en la aplicación. Y no se mostrará si la batería está completamente cargada, por lo que el indicador LED del robot aspirador sigue parpadeando en rosa.

Encender el interruptor de alimentación principal en el costado del producto

2Cómo encender la alimentación para cargar la estación de carga manualmente

  • Compruebe si la estación de carga está encendida.
  • Encienda el interruptor de alimentación principal en el cuerpo principal.
  • Cárguelo conectando correctamente el puerto de carga del cuerpo principal al puerto de la estación de carga.
  • Cuando cargue el cuerpo principal, vea si el botón superior parpadea.
    (Compruebe si hay un objeto extraño atascado entre el cuerpo principal y la estación de carga).
  • La alimentación tarda 17 segundos en apagarse por completo.
[Carga manual de una batería]
Estación de carga R5 / R5VI acoplamiento frontal, R5 Plus + Estación de acoplamiento trasero

3Cómo encender la energía fuera de la estación de carga

  • Encienda el interruptor de alimentación principal en el cuerpo principal.
  • Mantenga presionado el botón de encendido en la parte superior del cuerpo principal durante más de 3 segundos.
  • A medida que el botón en la parte superior del cuerpo principal parpadea, la alimentación se apagará por completo después de 17 segundos.
Imagen de presionar el botón de encendido en la parte superior del producto durante 5 segundos

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida