Encuentre información útil sobre su producto LG a través de nuestra Biblioteca de ayuda. Encuentre información útil sobre su producto LG a través de nuestra Biblioteca de ayuda.

Ayuda

Encontrar ayuda de su producto LG

[LG Cord Zero R9] Escucho el mensaje de voz de error que dice ' El sensor de infrarrojos está defectuoso, por lo que no se intenta cargarlo

Reparar

※ El mensaje de error puede ser diferente del mensaje real que escucha del producto.

Los objetos extraños o los arañazos en el sensor de infrarrojos pueden causar un problema.
Para un funcionamiento suave, no coloque ningún objeto encima del producto ni le pegue una pegatina.

Pruebe esto

No coloque un objeto encima del producto ni coloque una pegatina. Retire todas las películas protectoras.
No coloque objetos sobre el producto y no coloque pegatinas / Retirar el embalaje de plástico de la estación de carga
La ubicación de los 4 sensores receptores en la ventana de visualización en la parte superior del producto y la ubicación de 1 sensor transmisor en el soporte de carga.

Entorno de instalación

➔ Asegúrese de que el piso esté plano cerca de la pared y que no haya ningún obstáculo cerca de la estación de carga (lado izquierdo / derecho: 1,5 m [59 pulgadas], frente: 2 m [78,7 pulgadas]).

➔ Asegúrese de que la estación de carga esté completamente asentada contra la pared.

Espacio seguro de 1,5 m [59 pulgadas] en los lados izquierdo y derecho de la estación de carga y de 2 m [78,7 pulgadas] en la parte delantera / Compruebe el LED de encendido de la estación de carga / Instale la estación de carga en un suelo plano.

➔ Después de insertar el cable de alimentación, coloque bien el cable de alimentación.

Si la estación de carga está encendida, el indicador LED se encenderá.
Al enrollar el cable de alimentación alrededor del gancho de fijación en la parte posterior de la estación de carga, puede ajustar la longitud del cable de alimentación.

Enchufe la estación de carga a una toma de corriente y compruebe si el LED se enciende.
¡Advertencia!

Cuando utilice el producto, no retire el cable de alimentación de la estación de carga.
Si la estación de carga no está encendida, es posible que el robot aspirador no pueda encontrarla.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida