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Ayuda

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[Puerta de la lavadora de carga frontal LG] [Firma] La puerta no se abre.

Solución de Problemas

Cuando se produce un corte de energía o se desconecta el cable de alimentación durante el lavado, la cerradura de la lavadora no se desbloqueará.

Durante el funcionamiento de la lavadora, la cerradura de la lavadora no se desbloqueará.

➔ Es para evitar que el usuario se lesione con la bañera giratoria.
Incluso si la operación está en pausa, la cerradura no se desbloqueará mientras haya agua en la bañera.

Pruebe esto

¿No está desbloqueada la cerradura y apagada?

➔ Conecte el cable de alimentación y encienda la lavadora de carga frontal.

Si la puerta no se abre después de encender la máquina, es posible que la puerta no se abra por razones de seguridad porque ha seleccionado un curso de alta temperatura.
La puerta se puede abrir cuando la temperatura dentro de la bañera disminuye lo suficiente haciéndola segura. Espere un momento a que la temperatura disminuya.

¿Está funcionando la lavadora?

➔ Puede abrir la puerta después de pausar el funcionamiento de la lavadora y escuchar el chasquido de la cerradura de la puerta que se está desbloqueando.

La puerta no se abre durante el funcionamiento de la lavadora por seguridad.
Abra la puerta después de presionar el botón Pausa o el botón Agregar artículo para pausar la lavadora.

¿Hay agua dentro de la lavadora?

➔ La puerta se puede abrir después de que se haya drenado el agua dentro de la bañera.

La puerta no se abre si hay agua dentro de la bañera.
Pulse [Cancelar] para detener la operación y pulse [Centrifugar solamente] de [Ciclo de descarga] para drenar el agua del interior de la bañera.

1. Pulse [Pausa].

2. Pulse [Cancelar].

3. Cuando aparezca [¿Desea cancelar el lavado?], pulse [Sí].

4. Arrastre la pantalla hacia la izquierda para pasar a [Ciclo de descarga].

5. Pulse [Solo giro].

6. Pulse el botón [Inicio].

7. Cuando la cerradura de la puerta esté desbloqueada después de que finalice el ciclo de centrifugado, retire la ropa.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida