[Guía de lavadoras LG] La puerta no se abre después del control remoto
Modelo aplicado : Modelo con función de control remoto
Visión general
- Esta es una solución al fenómeno en el que la puerta no se abre una vez completado el ciclo cuando se lava la ropa con un control remoto.
- Como se muestra en la imagen a continuación, si enciende elOpción "Mantener encendido el arranque remoto" en la aplicación ThinQ, la puerta permanecerá bloqueada y la energía permanecerá encendida.
Debido a que el producto está encendido continuamente, el control remoto es posible continuamente.
(Por ejemplo, si desea enjuagar y deshidratar una vez más, puede continuar adicionalmente). - Si desactiva la opción "Mantener encendido el inicio remoto" en la aplicación ThinQ, la energía se apagará automáticamente y la puerta se abrirá cuando termine el lavado.
En este punto, el control remoto ya no es posible.
¿Hay alguna causa/síntoma de esto?
- La puerta no se abre después de usar el control remoto.
Veamos más detalles
- Si el lavado ha terminado, pero la puerta está cerrada y no se abre,
Compruebe si el
"Mantener encendido el arranque remoto"La función está activada. - Si la función está activada, la puerta no se puede abrir.
- El motivo es el lavado o la manipulación adicional del producto.
- Si desactiva la opción "Mantener encendido el inicio remoto" en la aplicación ThinQ, la energía se apagará automáticamente y la puerta se abrirá cuando termine el lavado.
Y a partir de este punto, el control remoto ya no es posible.
※ Una vez que el producto haya terminado de funcionar, puede verificar el estado del control remoto desde el producto.
※ Una vez que el producto haya terminado de funcionar, puede verificar el estado del control remoto en la aplicación ThinQ.
Cómo activar/desactivar la función de control remoto
- Funciones útiles → Seleccionar la opción de cuidado de la ropa
- La función "Mantenimiento del control remoto" se puede seleccionar para activar / desactivar
(Después de conectar el producto por primera vez, el valor predeterminado es que la función de mantenimiento del control remoto está desactivada). - Cuando la función "mantener el mando a distancia" se activa en un menú emergente, se muestra una ventana emergente sobre el mantenimiento de la cerradura de la puerta.
Para desbloquear la puerta automáticamente una vez completada la administración, siga una de las guías a continuación.
- Presione el botón de salida en la aplicación ThinQ.
La puerta se desbloqueará poco después de apagar el producto.
- Presione el botón de encendido del producto.
La puerta se desbloqueará poco después de apagar el producto.
Para desbloquear la puerta automáticamente una vez completada la administración, siga una de las guías a continuación.
- Desactive la función de mantenimiento del control remoto en la aplicación ThinQ.
Una vez finalizado el lavado, la puerta se desbloquea automáticamente sin ninguna operación adicional.
(Dado que la puerta está desbloqueada, no se puede realizar un lavado adicional de forma remota).
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
