[Guía de lavadoras LG] La puerta no se abre después del control remoto
Modelo aplicado : Modelo con función de control remoto
Visión general
- Esta solución soluciona el problema en el que la puerta no se abre después de completar el ciclo de lavado cuando se usa el control remoto (inicio remoto).
- Como se muestra en la imagen a continuación, si habilita la función"Mantener el inicio remoto activado"en la aplicación ThinQ, la puerta permanecerá bloqueada y la energía permanecerá encendida.
- Dado que la lavadora permanece encendida, es posible un control remoto continuo.
(Por ejemplo, puede agregar un segundo ciclo de enjuague y centrifugado y secado). - Si desactiva la opción "Mantener encendido el inicio remoto" en la aplicación ThinQ, la alimentación se apagará automáticamente y la puerta se abrirá cuando termine el lavado.
En este punto, el control remoto ya no es posible.
Síntoma
- La puerta no se abre después de usar el control remoto.
Vamos a saber más
- Si la puerta permanece cerrada después de que haya terminado el lavado, compruebe si el"Mantener encendido el arranque remoto"La función está habilitada.
- Si la opción está habilitada, la puerta no se puede abrir.
- La puerta permanece cerrada para permitir el lavado o el funcionamiento adicional de la unidad.
- Si desactiva la opción "Mantener encendido el inicio remoto" en la aplicación ThinQ, la lavadora se apagará automáticamente y la puerta se abrirá cuando termine el lavado.
A partir de este punto, el control remoto ya no es posible.
※ Una vez que el producto haya terminado de funcionar, puede verificar el estado del control remoto desde el producto.
※ Una vez que el producto haya terminado de funcionar, puede verificar el estado del control remoto en la aplicación ThinQ.
Cómo activar/desactivar el inicio remoto
- Funciones útiles→ Seleccione [Administrar lavandería]
- La función "Mantener encendido el inicio remoto" se puede activar / apagar.
(Cuando la lavadora se conecta a ThinQ por primera vez, la configuración predeterminada es que el inicio remoto esté apagado). - Cuando la opción "Mantener encendido el inicio remoto" está habilitada, se muestra un mensaje emergente sobre la cerradura de la puerta.
Para desbloquear la puerta automáticamente después de completar el lavado, siga uno de los métodos a continuación.
- Presione el botón de encendido en la aplicación ThinQ.
La puerta se desbloqueará poco después de apagar la lavadora.
- Presione el botón de encendido en la lavadora.
La puerta se desbloqueará poco después de apagar el producto.
Para desbloquear la puerta automáticamente después de completar el lavado, siga uno de los métodos a continuación.
- Desactive la función de control remoto en la aplicación ThinQ.
Una vez finalizado el lavado, la puerta se desbloquea automáticamente sin ninguna operación adicional.
(Dado que la puerta está desbloqueada, no se puede realizar un lavado adicional de forma remota).
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
