De un vistazo
Los problemas con una secadora LG que no tiene energía generalmente son causados por un disyuntor disparado, un tomacorriente defectuoso, un corte de energía en el hogar o, en casos raros, una unidad que requiere una reparación.
Prueba esto
Para solucionar el problema de energía, selecciona una de las siguientes condiciones.
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Sin energía
1Compruebe la luz del tambor.
Si su secadora tiene una luz de tambor (no todas las unidades la tienen), abra la secadora y vea si la luz del tambor en el interior está encendida. Si la luz está encendida pero la unidad no se enciende, entonces la unidad requerirá servicio de reparación. Comuníquese con nuestro 24/7Soporte de chatpara obtener más ayuda.
2Verifique la conexión de alimentación.
Asegúrese de que las conexiones del cable de alimentación en la parte posterior de la unidad y en el tomacorriente estén seguras.
3Verifique el disyuntor.
Apague el disyuntor, espere 5 segundos y vuelva a encenderlo. Intente encender y encender la unidad. Si la unidad no se enciende, requerirá servicio. Comuníquese con nuestro 24/7Soporte de chatpara obtener más ayuda.
NOTALas unidades de gas generalmente se instalan en un solo disyuntor, mientras que las unidades eléctricas usan dos.4Realice un restablecimiento completo.
1. Desenchufe la secadora.
2. Mientras la secadora está desenchufada, mantenga presionado el botón[ENCENDIDO/INICIO][REPRODUCIR/PAUSAR]durante 5 segundos y, a continuación, mantenga pulsado el botón durante 5 segundos.
3. Vuelva a enchufar la unidad y verifique si la luz y la secadora vuelven a encenderse.
Si la unidad no se enciende, requerirá servicio de reparación. Si necesita servicio, comuníquese con nuestro servicio 24/7Soporte de chatpara obtener más ayuda.
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Se enciende, pero no funciona
1Compruebe si hay un código de error.
Si el panel de control muestra un código de error o luces parpadeantes, esto puede ser un indicador de que hay otro problema que impide que la unidad arranque. Si la secadora muestra un código de error, visite nuestroCódigos de error de LG para secadora de ropapara obtener ayuda con el código de error específico.
2Verifique el bloqueo para niños.
El bloqueo para niños evita que la secadora se encienda desactivando el[INICIO]botón. Esto no es un código de error, sino un indicador de que la función está activa.
Para la mayoría de los modelos, mantenga presionada la tecla etiquetada[BLOQUEO PARA NIÑOS]durante 3 segundos para desactivar la función.
3Compruebe si el tambor gira.
Presione el botón[INICIO]y observe de cerca si el tambor de la unidad gira.
Si el tambor gira, deje que la unidad funcione durante 30 segundos y luego abra la puerta. Si el tambor escálido, la unidad funciona correctamente.
Si el tambor esfrío, visite nuestro artículo relacionado consecadoras que no calientan o tardan mucho en secarsepara obtener más pasos de solución de problemas.
3Realice un restablecimiento completo.
Cuando el[INICIO]flashestiempo de cuenta atrás, si la ventana de procesamiento y ve el en la pantalla, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación. De lo contrario, realice un restablecimiento completo.
Cómo realizar un restablecimiento completo: OFFPRESSHOLD [ENCENDIDO / INICIO] [REPRODUCIR / PAUSAR] onApague el disyuntor de la secadora, desenchufe la secadora, mientras la secadora está desenchufada y el disyuntor está , y el botón durante 5 segundos, luego mantenga presionado el botón durante 5 segundos. Vuelva a enchufar la unidad y gire el disyuntor.
Si la unidad no se enciende, requerirá servicio. Comuníquese con nuestro 24/7Soporte de chatpara obtener más ayuda.
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Muestra el código de error PF
Esto indica que hubo un corte de energía.
Un código de error PF se puede resolver haciendo un restablecimiento de fábrica en la unidad:
1. Desenchufe la secadora.
2. Mientras la secadora está desenchufada, mantenga presionado el botón[INICIO/PAUSA][REPRODUCIR/PAUSAR]durante 5 segundos, luego mantenga presionado el botón durante 5 segundos.
3. Vuelva a enchufar la unidad e intente realizar un ciclo de secado.
Si la unidad no se enciende, requerirá servicio. Comuníquese con nuestro 24/7Soporte de chatpara obtener más ayuda.
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Muestra el código de error nP
Un código de error nP indica que no se detecta corriente en el calentador. Esto normalmente indica un problema con el cableado eléctrico en el hogar.
1Verifique la conexión del cable de alimentación.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien enchufado a un tomacorriente con conexión a tierra que coincida con la placa de características de la secadora de 240 V.
2Reinicie el disyuntor.
Desde la principal de la casa, giraOFFEl disyuntor de la secadora durante al menos 10 segundos para eliminar la sobrecarga de energía dentro del interruptor.
3Inspeccione el tomacorriente de la casa.
Si elNp, es posible que un electricista autorizado deba revisar el tomacorriente de la casa para garantizar que se suministre el voltaje correcto a la secadora.
Si la unidad no se calienta en este punto, requerirá servicio. Comuníquese con nuestro 24/7Soporte de chatpara obtener más ayuda.
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Se apaga a mitad del ciclo
Si la unidad se enciende pero no se calienta o seca lo suficiente, o tarda mucho en secarse, visite nuestro artículo sobresecadoras que no calientan o tardan mucho en secarsepara obtener más información sobre los pasos de solución de problemas.
1Compruebe si la unidad se reinicia después del apagado.
Si la unidad se vuelve a encender después de un apagado anormal, el problema se puede atribuir a tres factores:
ENERGÍA INTERRUMPIDA:Es posible que el ciclo se haya apagado debido a una interrupción del suministro de energía.
CARGAS PEQUEÑAS: SECADO RÁPIDO SECADO TEMPORIZADOLas cargas pequeñas también pueden hacer que el ciclo termine abruptamente porque la ropa no rozará los sensores en la parte delantera del tambor. Cuando la unidad no puede detectar la carga, el tiempo de ciclo se reducirá abruptamente a 15-20 minutos, luego a 6 minutos y luego se apagará. Puede ser mejor agregar algunos artículos a una carga pequeña o simplemente seleccionar un ciclo o .
SENSOR:Los residuos en los sensores evitarán que la unidad detecte correctamente la carga y harán que el ciclo termine antes de tiempo.
NOTASi ve un código de error d80, d90 o d95, siga los pasos de solución de problemas en nuestro Códigos de error de la secadoraartículo.2Realice un restablecimiento completo.
1. Desenchufe la secadora.
2. Mientras la secadora está desenchufada, mantenga presionado el botón[INICIO/PAUSA][REPRODUCIR/PAUSAR]durante 5 segundos, luego mantenga presionado el botón durante 5 segundos.
3. Vuelva a enchufar la unidad y verifique si la luz del tambor y la unidad vuelven a encenderse.
Si la unidad no se enciende, requerirá servicio. Comuníquese con nuestro 24/7Soporte de chatpara obtener más ayuda.
NOTAAlgunas tomas de corriente a veces se controlan mediante interruptores de luz en la pared. Asegúrese de encender el interruptor de la luz.
Si la solución de problemas anterior no funciona, comuníquese con nuestro 24/7Soporte de chatpara obtener más ayuda.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
