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[Secadora LG] Solución de problemas de secadores congelados

Solución de Problemas

Averigüemos más.

Si su secadora se congela durante el clima frío del invierno, dejará de funcionar en 10 minutos y mostrará un error [OE], [Drenaje], [Tanque de agua vacío] o [drn].
Los secadores de vapor pueden mostrar un error [Rellenar agua de vapor] o [Agregar] y dejar de funcionar.

Veo un error [OE], [Drenaje], [Tanque de agua vacío] o [drn].

Si se instala una manguera de drenaje, verifique si está congelada.

→ Descongele la parte congelada de la manguera de drenaje sumergiéndola en agua tibia durante unos 10 minutos.
Si la manguera de drenaje es difícil de separar, envuelva la manguera y el área de conexión con una toalla tibia durante unos 10 minutos para descongelarla.

※ Si separó la manguera de drenaje para descongelarla, vuelva a conectarla a la secadora.
No conectar la manguera de drenaje puede causar fugas.

Descongelar una manguera de drenaje con una toalla tibia

Si está utilizando un tanque de agua (tanque de drenaje), verifique si está congelado.

→ Si está congelado, descongele el tanque de agua sumergiéndolo en agua tibia.

※ Vacíe siempre el tanque de agua después de usar la secadora durante el clima frío del invierno.

Descongelar un tanque de agua en agua tibia

Cómo descongelar una secadora congelada

→ Cómo dejar que la secadora se descongele sola

1. Apague la alimentación y retire toda la ropa.

2. (Modelos estándar): Pulse el botón [Power] y, a continuación, mantenga pulsado el botón [Reducir tiempo] durante 3 segundos.
(Modelos WashTower): Mantenga presionados los botones [Vapor] y [Limpieza de bañera] simultáneamente durante 3 segundos.

3. Pulse el botón [Inicio] para iniciar el modo de descongelación.
La pantalla [Modo de descongelación] mostrará 3 horas, pero si la descongelación se completa antes, sonará una alarma y la secadora se apagará automáticamente.

※ Es posible que esta función no esté disponible en todos los modelos.
Si esta función no está disponible, consulte la sección "Cómo descongelar el interior de la secadora vertiendo agua caliente".

→ Cómo descongelar el interior de la secadora vertiendo agua caliente

1. Apague la secadora y retire toda la ropa.
2. Retire los filtros internos y externos, luego vierta menos de 1 litro de agua tibia (alrededor de 60 ° C / 140 ° F) en el espacio vacío.

Apague la alimentación, retire toda la ropa, retire el filtro de drenaje y vierta menos de 1 litro de agua tibia (alrededor de 60 ° C) en el espacio vacío.
¡Cautela!

Asegúrese de usar agua tibia.
El uso excesivo de agua caliente puede dañar la secadora.
Verter demasiada agua puede causar fugas desde el fondo de la secadora, así que vierta una cantidad adecuada.

3. Vuelva a instalar los filtros internos y externos y espere unos 30 minutos para que el hielo se derrita.

Vuelva a instalar los filtros internos y externos y espere unos 30 minutos para que el hielo se derrita

4. Después de 30 minutos, encienda la alimentación y presione el botón [Inicio / Pausa] para hacer funcionar la secadora.

※ Si el error [OE] o el código de error [Tanque de agua vacío] / [drn] no aparece en la pantalla dentro de los 10 minutos posteriores a la operación, la secadora se ha descongelado.

※ Si el código de error sigue apareciendo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de LG.

¡Cautela!

Si la secadora está apilada encima de la lavadora / Para modelos WashTower

Use un taburete estable para alcanzar la secadora cuando vierta agua. Tenga cuidado de no caerse.
Si es difícil verter agua en el espacio vacío donde se quitó el tanque de agua, o si no hay tanque de agua, retire el filtro y vierta 1 litro de agua en el espacio vacío.
Apague y encienda la alimentación, luego haga funcionar la secadora durante 10 minutos, repitiendo este proceso de 3 a 5 veces hasta que desaparezca el error [OE], [Tanque de agua vacío] o [drn].

Veo un error [Rellenar agua de vapor] o [Agregar].

Desconecte la manguera de suministro de agua de la secadora y verifique si sale agua. (Solo para modelos con función de vapor).

→ Descongele el grifo y la manguera de suministro de agua.

Si el grifo está congelado, envuélvalo con una toalla tibia para descongelarlo. Si la manguera de suministro de agua está congelada, sumérjala en agua tibia para descongelarla.

Descongelar un grifo con una toalla tibia


Descongelar una manguera de suministro de agua en agua tibia

Si está utilizando un tanque de suministro de agua, verifique si está congelado.

→ Si está congelado, descongele el tanque de suministro de agua sumergiéndolo en agua tibia.

※ Vacíe siempre el tanque de suministro de agua después de usar la secadora durante el clima frío del invierno.

Descongelar un tanque de suministro de agua en agua tibia

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida