[Lavadora LG] El agua no drena (error de equipo original)

¿Se muestra el código "OE" (error de salida de agua) y el agua no se drena del tambor de la lavadora? ¿El agua se drena muy lentamente?

Causas y síntomas

• El filtro de la bomba de drenaje está obstruido.
• La manguera de drenaje está doblada o comprimida.
• La manguera de drenaje está congelada.

Prueba esto.

Un filtro de bomba de drenaje obstruido puede impedir el drenaje.
¿Has intentado limpiar el filtro de la bomba de drenaje?

➔ Abra la tapa de servicio en la parte inferior de la lavadora, retire el filtro de la bomba de drenaje y límpielo.

Limpieza del filtro de la bomba de drenaje

1. Abra la tapa de servicio en la parte inferior de la lavadora.
Coloque un recipiente debajo para recoger el agua residual.

2. Retire la manguera de drenaje de agua residual como se muestra y saque la tapa para drenar el agua dentro de la lavadora.
El agua puede estar caliente, así que tenga cuidado.

3. Gire la tapa de la bomba para quitar el filtro de la bomba de drenaje y límpielo con un cepillo de dientes.

4. Después de la limpieza, vuelva a montar la tapa de la manguera y la tapa de la bomba, y cierre la tapa de servicio.

Una manguera de drenaje torcida o comprimida puede impedir el drenaje.
¿Ha revisado la manguera de drenaje?

➔ Enderece la manguera de drenaje para permitir que el agua fluya libremente.

Si la lavadora se instala demasiado cerca de la pared trasera, la manguera de drenaje puede torcerse o comprimirse.
Mantén un espacio libre de al menos 10 cm (4 pulgadas) entre la parte posterior de la lavadora y la pared, y de al menos 2 cm (1 pulgada) a cada lado. Asegúrese de que la lavadora esté colocada sobre una superficie firme y nivelada y que la manguera de drenaje esté colocada para drenar libremente.

Comprobación de la causa del problema de drenaje

Compruebe si el problema de drenaje está en la lavadora o se debe a una tubería de drenaje obstruida mediante la siguiente autocomprobación.

1. Desconecte la manguera de drenaje del tubo de drenaje, presione el botón [Encendido] y ejecute el ciclo de centrifugado.

2. Si el agua drena correctamente de la manguera de drenaje durante la prueba, la tubería de drenaje puede estar obstruida. Limpie la tubería de drenaje.

¿La lavadora está congelada debido al clima frío?

➔ Descongele la manguera de drenaje y luego intente usar la lavadora.

Si la manguera de drenaje de la lavadora está congelada, el agua no se drenará del tambor.
Vierta suficiente agua tibia (122-140 ° F / 50-60 ° C) en el tambor, cierre la puerta y espere de 1 a 2 horas para que la bomba de drenaje se descongele.
Luego, abra la tapa de servicio o el cajón en la parte inferior de la lavadora, abra la tapa de la manguera de drenaje de agua residual y drene el agua.

Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de LG para solicitar una visita de servicio.

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.