[ER(E) FF/rF] aparece en la pantalla de la lámpara LED.
Es un código de error para una anomalía en el motor del ventilador del compartimiento del congelador / refrigerador y es necesaria la inspección del producto.
Pruebe esto
1. Si la aplicación no funciona correctamente después de la actualización, elimínela por completo, instálela nuevamente y restablezca la fuente de alimentación.
2. Después de la actualización, la aplicación funciona normalmente, pero si el producto conectado se ha eliminado, vuelva a conectar el producto.
3. Compruebe el tipo de seguridad del router.
Se recomienda la configuración WPA2.
En el caso del tipo de seguridad WEP con seguridad abierta o sin registro de producto, la conexión puede perderse con frecuencia incluso si el producto está registrado.
Si el enrutador y el producto están muy lejos el uno del otro, o en el caso de EMI debido al entorno, entonces la condición de la señal será deficiente y se puede perder la conexión.
Si usa el Wi-Fi de una casa vecina o un Wi-Fi aleatorio cercano, la conexión entre la aplicación LG ThinQ y el producto no se establecerá correctamente debido a una comunicación inestable.
Se recomienda que la distancia entre el enrutador y el producto sea de menos de 10 m.
A medida que aumenta la distancia, la comunicación estable se vuelve imposible y la aplicación LG ThinQ y el producto no se interconectan correctamente.
※ Si el producto está en la sala de estar y el usuario con un teléfono móvil está en otra habitación, la señal tiene que atravesar la pared o la puerta, por lo que la tasa de recepción puede degradarse.
Si hay objetos metálicos u objetos que interfieren con la comunicación cerca del enrutador, la comunicación estable no será posible y la aplicación y el producto LG ThinQ no interactuarán correctamente.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
