Si no sale agua ni hielo de tu frigorífico LG que utiliza un depósito de agua (sin conexión a la red de agua), comprueba primero que el depósito esté bien lleno.
Comprueba también si la temperatura del frigorífico está ajustada demasiado baja, lo que provoca que el agua del depósito se congele, o si el depósito de hielo ya está lleno, lo que detiene la producción de hielo.
Qué hay que comprobar si no sale agua o hielo
Comprueba el nivel y el estado del depósito de agua
- Llena el depósito de agua con agua limpia y filtrada hasta la línea MAX.
- Si hay restos o residuos dentro del depósito, el flujo de agua puede verse obstaculizado aunque el depósito parezca lleno.
Limpia bien el depósito antes de volver a instalarlo.
Comprueba la temperatura del frigorífico
- Si la temperatura del frigorífico está ajustada a un valor demasiado bajo, el agua del depósito podría congelarse, lo que impediría que saliera agua o hielo.
- Ajuste el frigorífico a una temperatura adecuada y coloque los alimentos de manera que el aire frío pueda circular correctamente.
Comprueba si el depósito de hielo está lleno
- Cuando el depósito de hielo está lleno, el frigorífico detiene automáticamente la producción de hielo.
- Si el depósito está lleno, vacíalo y comprueba si se reanuda la producción de hielo.
Nota
- Utilice únicamente agua limpia y filtrada en el depósito. No añada bebidas ni otros líquidos, ya que podrían obstruir el sistema e impedir el suministro de agua.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- P.He seguido los pasos anteriores, pero sigue sin salir agua ni hielo.
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A.Si el problema persiste después de limpiar el depósito de agua y ajustar la temperatura, es posible que su frigorífico necesite una revisión.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de LG si necesita más ayuda.
Esta guía se ha elaborado para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden diferir de los de tu producto.
