Prueba esto
¿Está apagada la máquina de hielo?
➔ Causa
No se fabricará hielo si la máquina de hielo está apagada.
➔ Prueba esto
Enciende la máquina de hielo para que empiece a funcionar.
Si la función «Bloqueo» está activada, mantén pulsado el botón «Bloqueo» durante 3 segundos para desbloquearlo.
Una vez desbloqueado el panel de control, se puede pulsar el botón «Ice On, Off» para activar o desactivar el funcionamiento de la máquina de hielo.
¿La máquina de hielo no produce hielo aunque ya han pasado entre tres y cuatro días desde su instalación?
Se tarda entre 12 horas y dos días en formarse los primeros cubitos de hielo. El tiempo que tarda depende de la temperatura de los alimentos que haya en el congelador.
El depósito de hielo tarda entre dos y tres días en llenarse.
※ Si no se produce hielo tras los primeros tres o cuatro días, es necesario realizar una inspección del producto. Por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Está cerrada la válvula de corte o la válvula que conecta el suministro de agua?
➔ Asegúrate de que la válvula situada debajo del fregadero, que conecta el suministro de agua, esté abierta.
La válvula debe girarse de manera que quede alineada con la tubería conectada.
El agua llega al dispensador y a la máquina de hielo en cuanto se abre la válvula de suministro de agua.
¿Se está aglomerando el hielo en el compartimento de almacenamiento de hielo?
➔ Causa
Si los cubitos de hielo del depósito no se utilizan durante mucho tiempo, el hielo se encogerá o se aglomerará, lo que impedirá que se dispensen correctamente.
Esto se debe al fenómeno normal de la sublimación (evaporación) del hielo y al agua que hay entre los cubitos, lo que hace que se peguen entre sí.
➔ Prueba esto
Si el hielo del interior del depósito se apelmaza, saca el depósito y agítalo para separar los cubitos.
Los trozos de hielo que no se separen deben desecharse. Limpia el depósito de hielo y utilízalo una vez que esté completamente seco.
(El hielo del compartimento puede apelmazarse si lo dejas fuera del congelador o si dejas abierta la puerta del frigorífico.)
Si no tiene previsto utilizar la máquina de hielo durante un periodo prolongado, retire el hielo del depósito y apague la máquina.
➔ Desbloquea el panel de control y mantén pulsado el botón «Ice On, Off» durante tres segundos para apagar la máquina de hielo.
Si vas a volver a utilizar hielo, enciende la máquina de hielo uno o dos días antes de usarla.
En verano, baja la temperatura del frigorífico y asegúrate de que las puertas estén bien cerradas.
➔ Especialmente en verano o durante la temporada de lluvias, dejar las puertas del congelador abiertas durante mucho tiempo o no cerrarlas correctamente puede hacer que el calor y el aire húmedo entren en el frigorífico. Esto puede provocar que el hielo se derrita o se apelmace.
- Los pisos de varios pisos o las casas situadas a gran altitud pueden sufrir una baja presión del agua.
- Cuando se consumen grandes cantidades de agua al mismo tiempo en diferentes viviendas de un edificio de viviendas, la presión instantánea del agua puede descender.
- Se observará un caudal reducido en aquellos lugares donde la presión del agua sea inferior a la presión mínima de 1,5 kgf/cm².
- Esta cuestión afecta a los frigoríficos conectados a la red de agua. Se utiliza un filtro de UF.
- En el caso de los frigoríficos conectados a la red de agua, el volumen de agua dispensado depende de la presión del agua del lugar de instalación. Por lo tanto, si la presión del agua es baja, el volumen dispensado se reducirá.
- El caudal es de 1,4 litros por minuto a una presión de agua de 4,5 kgf/cm². El rango de presión de agua garantizado para nuestros aparatos es de 1,5 a 8,5 kgf/cm².
➔ Prueba esto
No se recomienda instalar el frigorífico con dispensador de agua en un entorno en el que la presión del agua sea inferior a 1,5 kgf/cm². En caso de que sea necesario instalarlo en un entorno de este tipo, adquiera una bomba de refuerzo de diafragma.
¿Caen algunas gotas de agua después de usar el dispensador de agua?
Es posible que caigan algunas gotas de agua del dispensador después de su uso.
Es el mismo fenómeno que el goteo de agua tras cerrar el grifo.
Espera uno o dos segundos antes de retirar la taza del dispensador para evitar que el agua residual gotee sobre la bandeja.
¿Caen algunas gotas de agua después de usar el dispensador de hielo?
- El hielo que quede en el conducto del dispensador de hielo puede derretirse y gotear.
- Al servir hielo en cubitos, utiliza un vaso con una abertura ancha y colócalo cerca del dispensador para evitar que el hielo se derrame del vaso.
➔ Causa
Debido a la presencia de sustancias minerales en el agua, puede formarse un precipitado blanco cuando el agua se evapora o se congela.
Se trata del mismo fenómeno que se produce cuando se congela o se hierve el agua mineral.
➔ Prueba esto
Utiliza un paño limpio para limpiar las sustancias blancas de la salida del dispensador.
Las sustancias blancas son minerales que han quedado tras la evaporación del agua purificada.
Mantenimiento del depósito de agua interno
- Utiliza únicamente agua purificada o destilada para llenar el depósito de agua interno.
- Durante el rellenado, pueden entrar sustancias extrañas en el depósito de agua, por lo que te recomendamos que limpies el depósito y sus componentes una vez a la semana.
- Aunque se utilice agua purificada o destilada, si no se dispensa hielo con frecuencia o no se limpian los componentes internos, pueden aparecer sustancias extrañas en el agua.
- Desmonta el depósito de agua, incluida la tapa y los componentes internos, y lávalos con agua tibia.
- Utilizar el depósito de agua sin limpiarlo no es una práctica higiénica y pueden acumularse residuos de suciedad.
- Si se rellena el depósito interno de agua con un líquido que no sea agua purificada o destilada, especialmente si contiene aditivos (como zumos o refrescos), se producirán sustancias no deseadas o se provocará un mal funcionamiento del aparato.
※ Sin conexión a la red de agua: Sistema de suministro de agua en el que el frigorífico se llena manualmente mediante el depósito de agua interno, en lugar de estar conectado directamente a la red de agua. El agua del depósito se utiliza para fabricar hielo en el interior del frigorífico o se dispensa a través del dispensador.
Es posible que el agua tenga un sabor diferente al del dispensador que utilizabas anteriormente.
Si antes utilizabas un purificador de otra marca, es posible que notes una diferencia en el sabor del agua con respecto al de tu purificador actual.
Las distintas empresas utilizan diferentes materias primas en sus filtros de agua, lo que puede afectar al sabor.
Si utilizas agua subterránea, es posible que notes un olor en el agua debido a las sustancias que contiene.
El nitrógeno nítrico y los componentes de las algas presentes en las aguas subterráneas pueden provocar un olor en el agua. No se recomienda utilizar agua subterránea, ya que puede obstruir rápidamente el filtro de agua.
Si hace tiempo que no utilizas el dispensador, es posible que notes un olor extraño.
Si hace tiempo que no utilizas el dispensador de agua y vas a volver a utilizarlo, cambia el filtro de agua por uno nuevo.
Después de cambiar el filtro de agua, deja que salga agua fría y agua a temperatura ambiente durante 5-10 minutos cada una.
En verano, es posible que notes un olor a desinfectante.
Durante el verano, si se utiliza una cantidad excesiva de cloro para la desinfección en la planta de tratamiento de agua, es posible que se perciba un olor temporal a desinfectante.
※ Si sufres algún inconveniente por motivos distintos a los mencionados anteriormente, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
Comprueba si el botón «Craft Ice» del panel de control está encendido.
Si el indicador LED está apagado, mantén pulsado el botón «Craft Ice» durante tres segundos para activar la función.
Selecciona el modo deseado (6 ICE, 3 ICE). Tras cinco segundos de inactividad, el modo cambia y se enciende el indicador LED.
La máquina de hielo Craft elabora automáticamente tres bolas de hielo a la vez y las almacena en el depósito de hielo.
El número total de bolas de hielo artesanales que se pueden fabricar al día se puede configurar en tres o seis. (El modo «6 ICE» es el modo predeterminado.)
- En el modo 6 ICE, se fabrican un total de seis esferas al día. (Tres cada vez, dos veces al día)
- En el modo 3 ICE, se fabrican un total de tres esferas al día.
Si quieres más hielo, selecciona el modo 6 ICE. El hielo se verá más transparente si seleccionas el modo 3 ICE.
El hielo producido por la máquina de hielo Craft se almacena en el depósito de hielo. El depósito tiene capacidad para entre 20 y 25 cubitos redondos. Cuando el depósito está lleno —con una capa completa de cubitos redondos y parte de una segunda capa—, la máquina de hielo deja de producir más hielo. Volverá a producir hielo cuando la cantidad de hielo en el depósito disminuya.
Asegúrate de que el depósito de hielo esté correctamente montado.
El tirador del depósito de hielo debe quedar orientado hacia delante. Si el depósito de hielo no está colocado correctamente, es posible que no se produzca hielo.
Puede producirse algo de ruido cuando el hielo que fabrica la máquina de hielo de la embarcación cae en el depósito de hielo.
Si retiras la almohadilla de goma que hay dentro del compartimento del hielo, el ruido aumentará.
Para limpiar la almohadilla de goma, utiliza un detergente neutro y asegúrate de que esté completamente seca antes de volver a colocarla en el compartimento del hielo.
¿Se ha instalado el frigorífico hace muy poco?
➔ El frigorífico tarda un rato en generar aire lo suficientemente frío como para hacer hielo.
El hielo se formará al cabo de un rato. El aire frío se genera entre 1 y 2 horas después de enchufar el cable de alimentación.
Tras su instalación inicial, el frigorífico funciona para enfriar el contenido que hay en su interior.
Cuando la temperatura sea lo suficientemente baja, el frigorífico empezará a fabricar hielo.
Normalmente, el agua tarda unas 3 horas en congelarse a 20 °C (68 °F), pero en el caso de una primera instalación, el frigorífico puede tardar hasta dos días en empezar a producir hielo. Te rogamos que tengas paciencia.
Esta guía se ha elaborado para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden diferir de los de tu producto.
