El ruido que hace la máquina de hielo de tu frigorífico LG suele ser normal. Es posible que oigas ruidos cuando los cubitos caen en el depósito de hielo o cuando se suministra agua para fabricar hielo.
Si te molesta el ruido que hace el hielo al caer por la noche (como un golpe sordo o un traqueteo), utiliza la función [Modo silencioso nocturno] de la aplicación LG ThinQ para evitar que el hielo caiga durante las horas seleccionadas.
Notas importantes
- Si oyes golpes o golpeteos inusualmente fuertes cuando se suministra agua, es posible que la manguera de agua no esté bien fijada. Te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para que te ayuden.
- Para utilizar el [Modo silencioso nocturno], tu frigorífico debe estar registrado en la aplicación LG ThinQ de tu smartphone.
- Los modelos que no sean compatibles con la aplicación LG ThinQ no pueden utilizar la función [Modo nocturno silencioso].
¿Por qué hace ruido la máquina de hielo?
Hay dos razones principales por las que la máquina de hielo de tu frigorífico puede hacer ruido.
1. Ruido de hielo al caer (como un golpe sordo o un traqueteo)
Este sonido se produce cuando el hielo cae en el depósito de hielo. El nivel de ruido puede variar en función de la cantidad de hielo que haya en el depósito.
En el caso de Craft Ice™, el hielo cae sobre una almohadilla de goma situada en el fondo del depósito para ayudar a reducir el ruido.
2. Ruido de vibración en las válvulas o tuberías de agua (como zumbidos o chasquidos)
Es posible que oigas este sonido cuando la válvula de agua situada en la parte trasera del frigorífico se activa mientras se dispensa agua o se suministra agua a la máquina de hielo.
¿Cómo puedo reducir el ruido que hace el hielo al caer de la máquina de hielo?
Si el ruido de los cubitos de hielo al caer te resulta demasiado fuerte por la noche, prueba a activar el [Modo silencioso nocturno] en la aplicación LG ThinQ.
Durante el periodo de tiempo seleccionado, la máquina de hielo dejará de producir hielo.
Paso 1. Abre la aplicación LG ThinQ en tu smartphone y selecciona tu frigorífico registrado.
Paso 2. Selecciona [Modo silencioso nocturno] en el menú de ajustes del frigorífico.
Paso 3. Establece el horario en el que deseas que el funcionamiento sea más silencioso (por ejemplo: de las 22:00 a las 7:00).
Paso 4. Pulsa [Guardar] para completar la configuración. (※ Si necesitas más hielo, desactiva la función o reduce el intervalo de tiempo.)
Preguntas frecuentes (FAQ)
- P.¿Es segura la almohadilla de goma del compartimento de Craft Ice™?
- A.Sí. La almohadilla está fabricada con TPE, un material ecológico, y es apta para el contacto directo con el hielo.
- P.Mi modelo no es compatible con la aplicación LG ThinQ. ¿Qué debo hacer?
-
A.Si tu modelo no es compatible con la aplicación LG ThinQ, la función [Modo silencioso nocturno] no estará disponible.
Si el ruido de los cubitos al caer resulta demasiado fuerte por la noche, puedes apagar la máquina de hielo desde el panel de control.
Esta guía se ha elaborado para todos los modelos, por lo que es posible que las imágenes o el contenido difieran de los de tu producto.
