Si tu frigorífico LG, que utiliza un depósito de agua (sin conexión a la red de agua), no dispensa agua ni hielo, comprueba primero que el depósito de agua esté correctamente lleno.
Además, comprueba si la temperatura del frigorífico está ajustada a un valor demasiado bajo, lo que provocaría que el agua del depósito se congelara, o si el depósito de hielo ya está lleno, lo que detiene la producción de hielo.
Qué hay que comprobar si no sale agua ni hielo
Comprueba el nivel y el estado del depósito de agua
- Llena el depósito de agua con agua limpia y filtrada hasta la línea «MAX».
- Si hay restos o residuos en el interior del depósito, el flujo de agua podría verse obstruido, aunque el depósito parezca estar lleno.
Limpia bien el depósito antes de volver a instalarlo.
Comprueba la temperatura del frigorífico
- Si la temperatura del frigorífico está ajustada a un valor demasiado bajo, el agua del depósito podría congelarse, lo que impediría que saliera agua o hielo.
- Ajusta el frigorífico a una temperatura adecuada y coloca los alimentos de manera que el aire frío pueda circular correctamente.
Comprueba si el depósito de hielo está lleno
- Cuando el depósito de hielo está lleno, el frigorífico interrumpe automáticamente la producción de hielo.
- Si el depósito está lleno, vacíalo y comprueba si se reanuda la producción de hielo.
Nota
- Utiliza únicamente agua limpia y filtrada en el depósito. No añadas bebidas ni otros líquidos, ya que esto podría obstruir el sistema e impedir que salga agua.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- P.He seguido los pasos anteriores, pero sigue sin salir agua ni hielo.
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A.Si el problema persiste tras limpiar el depósito de agua y ajustar la temperatura, es posible que tu frigorífico necesite una revisión.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG si necesitas más ayuda.
Esta guía se ha elaborado para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden diferir de los de tu producto.
