Si tu monitor LG muestra el mensaje «Sin señal», suele deberse a una configuración incorrecta de la entrada, a un cable suelto o a que el ordenador no responde. En primer lugar, utiliza los botones del monitor para asegurarte de que está seleccionada la entrada correcta (como HDMI o DisplayPort). A continuación, desconecta el cable de vídeo que une el monitor y el ordenador y vuelve a conectarlo firmemente. Si el problema persiste, pulsa la tecla «Bloq Num» del teclado para comprobar si el ordenador responde.
¿Por qué aparece el mensaje «Sin señal» en la pantalla?
- Configuración de entrada incorrecta
- Cable suelto, dañado o incompatible
- Ordenador que no responde
Cómo solucionar el mensaje «Sin señal» en tu monitor LG
Paso 1. Selecciona la entrada correcta
- Dependiendo del modelo, el botón de control o el joystick del monitor se encuentra en la parte inferior, trasera o delantera de la pantalla.
- Pulsa el botón o mueve la palanca de mando del monitor para abrir el menú principal.
- Selecciona «Entrada».
- Elige el puerto concreto al que está conectado tu ordenador, como HDMI 1 o DisplayPort.
Paso 2. Vuelve a conectar o sustituye el cable de señal
- Desconecta completamente el cable de vídeo tanto del monitor como del ordenador.
- Comprueba que los conectores de los cables no tengan pines doblados ni restos de suciedad.
- Si los conectores parecen estar en buen estado, vuelve a enchufar bien el cable a ambos dispositivos.
- Recomendamos encarecidamente que utilices el cable original que se incluye con tu monitor.
- Si el problema persiste, prueba a utilizar otro cable compatible para comprobar si el cable original está defectuoso.
Paso 3. Conecta el cable al puerto adecuado del ordenador
- Si tu ordenador tiene una tarjeta gráfica dedicada, conecta el cable del monitor directamente a ella, en lugar de a la placa base.
- Conéctalo a la placa base únicamente si tu ordenador no tiene una tarjeta gráfica dedicada.
- Si el monitor solo funciona cuando está conectado a la placa base, es posible que haya un problema con la tarjeta gráfica o con su controlador.
- Abre el Administrador de dispositivos en Windows, ve a «Adaptadores de pantalla» y actualiza el controlador de pantalla si es necesario.
Paso 4. Comprueba si el ordenador responde
- Pulsa varias veces la tecla «Num Lock» del teclado y comprueba si la luz indicadora se enciende y se apaga.
- Si la luz no responde, es probable que tu ordenador se haya bloqueado.
- Mantén pulsado el botón de encendido del ordenador para forzar su apagado y, a continuación, vuelve a encenderlo.
- Si apagas el ordenador de forma forzada, podrías perder el trabajo que no hayas guardado.
Paso 5. ¿Sigues necesitando ayuda?
Si el problema persiste tras seguir los pasos anteriores, puedes obtener más ayuda a través del chatbot de LG en nuestra página web o solicitando la visita de un técnico.
FAQ
- P.¿Por qué solo un monitor muestra el mensaje «Sin señal» en una configuración con dos monitores?
-
A.Es posible que en el monitor afectado se haya seleccionado una entrada incorrecta o que el cable esté suelto.
En primer lugar, utiliza el botón del monitor para seleccionar la entrada correcta. A continuación, desconecta el cable de vídeo y vuelve a conectarlo bien.
Si el problema persiste, prueba a cambiar los cables o los puertos para ver si el problema está en el monitor o en la conexión.
- P.¿Por qué no se oye nada después de cambiar la entrada a HDMI?
-
A.Si el vídeo se ve bien pero no se oye nada, comprueba primero que tu monitor tenga altavoces integrados.
Si es así, es posible que el volumen del monitor esté demasiado bajo o que el ordenador no esté configurado para utilizar el monitor como salida de audio.
Haz clic en el icono del altavoz situado en la esquina inferior derecha de la barra de tareas de Windows y selecciona tu monitor LG como dispositivo de reproducción.
Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de configuración puede variar según el modelo.
