Para ayudar a los usuarios con discapacidad visual a navegar por los menús del televisor, se puede habilitar la función de guía de audio.
Causas y síntomas
- La guía de audio está activada.
Pruebe esto
¿Se activa la guía de audio cuando se utiliza el mando a distancia del televisor?
Desactive la [Guía de audio] en Ajustes.
➔ Cómo configurar [Guía de audio] en [2022 WebOS22] y [2021 WebOS6.0]
1. Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto de su televisor.
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].
2. Seleccione [General] y, a continuación, [Accesibilidad].
3. Seleccione [Guía de audio].
4. Ajuste [Activar la función] en [Desactivado].
➔ Cómo configurar la función [Guía de audio] en [2020 WebOS 5.0 o anterior]
1. Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto de su televisor.
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].
2. Seleccione [Guía de audio] en [Accesibilidad].
3. Cambie Activado a [Desactivado] en [Guía de audio].
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.