Causas y síntomas
- La pantalla no encaja bien.
Si el ajuste de tamaño de pantalla se establece en [Zoom], [Zoom cinematográfico], [Zoom en todas las direcciones], [Zoom vertical], etc., parte de la pantalla se truncará o la figura se ampliará.
Si el tamaño de la pantalla no está configurado correctamente, es posible que la pantalla parezca estirada o ampliada.
Pruebe esto
Cambie el tamaño de la pantalla para asegurarse de que la imagen que está viendo tenga la proporción correcta.
Abra el menú Configuración del televisor y seleccione como se indica a continuación.
➔ Método para cambiar el tamaño de la pantalla en [2021 WebOS6.0] o versiones posteriores
1. Encienda el televisor y pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia.
En [Ajustes], seleccione [Todos los ajustes].
2. Seleccione [Relación de aspecto] en [Imagen].
3. Cambie la [Relación de aspecto] en [Selección de usuario].
➔ Cómo cambiar el tamaño de la pantalla en [2020 WebOS 5.0] o antes
1. Encienda el televisor y pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia. En [Ajustes], seleccione [Todos los ajustes].
2. Seleccione [Imagen] y, a continuación, [Configuración de relación de aspecto].
3. En [Relación de aspecto], cambie el tamaño de la pantalla.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.