Causas y síntomas
- La energía se recicla cuando accedo a un sitio web
- Una página web no se abre en el navegador de Internet.
- Aparece el mensaje "Reinicie la aplicación para garantizar un uso eficiente de la memoria" y la aplicación no se ejecuta.
Los televisores fabricados antes del año 2012 ya no son compatibles con el navegador de Internet de algunos sitios web por motivos de seguridad.
Los televisores fabricados antes de [2017 WebOS3.5] ya no son compatibles con las últimas tecnologías estándar web debido a limitaciones de rendimiento del programa y es posible que no se ejecuten aplicaciones cuando aparece un mensaje relacionado con la memoria.
En los casos en que la memoria del televisor sea insuficiente para imágenes y datos grandes en algunas páginas web, es posible que Internet o la alimentación se apaguen y se reinicien con el fin de evitar un funcionamiento anormal del televisor.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante de la aplicación o con el sitio web.
Pruebe esto
Elimine las aplicaciones innecesarias para proteger la memoria libre.
➔ Cómo eliminar aplicaciones
[WebOS22 2022] [2021 WebOS6.0]
1. Presione el botón Inicio en el control remoto del televisor para ingresar al menú Inicio.
Seleccione [Editar lista de aplicaciones] en la lista de aplicaciones.
2. Al seleccionar una aplicación que desea eliminar, se mostrará [] a través de la aplicación.
3. Seleccione [] encima de la aplicación.
Cuando aparezca un mensaje como "¿Eliminará?", seleccione [Sí].
[2020 WebOS5.0] o anterior
1. Presione el botón Inicio en el control remoto del televisor para ingresar al menú Inicio.
2. Seleccione la aplicación que desea eliminar y mantenga presionado el botón durante 3 segundos para mostrar [X] sobre la aplicación.
3. Seleccione [X] encima de la aplicación.
Cuando aparezca un mensaje como "¿Eliminará?", seleccione [Sí].
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
