Los televisores fabricados antes del año 2012 ya no son compatibles con el navegador de Internet de algunos sitios web por motivos de seguridad.
Los televisores fabricados antes de [WebOS3.5 2017] ya no son compatibles con las últimas tecnologías estándar web debido a limitaciones de rendimiento del programa y es posible que no se ejecuten aplicaciones cuando aparece un mensaje relacionado con la memoria.
En los casos en que la memoria del televisor sea insuficiente para imágenes y datos grandes en algunas páginas web, es posible que Internet o la alimentación se apaguen y se reinicien con el fin de evitar un funcionamiento anormal del televisor.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante de la aplicación o con el sitio web.
Causas y síntomas
- La energía se recicla cuando accedo a un sitio web
- Una página web no se abre en el navegador de Internet.
- Aparece el mensaje "Reinicie la aplicación para garantizar un uso eficiente de la memoria" y la aplicación no se ejecuta.
Pruebe esto
Elimine las aplicaciones innecesarias para proteger la memoria libre.
➔ Cómo eliminar aplicaciones
[WebOS22 2022] [2021 WebOS6.0]
1. Presione el botón Inicio en el control remoto del televisor para ingresar al menú Inicio.
Seleccione [Editar lista de aplicaciones] en la lista de aplicaciones.
2. Al seleccionar una aplicación que desea eliminar, se mostrará [] a través de la aplicación.
3. Seleccione [] encima de la aplicación.
Cuando aparezca un mensaje como "¿Eliminará?", seleccione [Sí].
[2020 WebOS5.0] o anterior
1. Presione el botón Inicio en el control remoto del televisor para ingresar al menú Inicio.
2. Seleccione la aplicación que desea eliminar y mantenga presionado el botón durante 3 segundos para mostrar [X] sobre la aplicación.
3. Seleccione [X] encima de la aplicación.
Cuando aparezca un mensaje como "¿Eliminará?", seleccione [Sí].
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
