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Ayuda

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[Televisor LG] Error de escasez de memoria / La aplicación no se ejecuta

Solución de Problemas

¿Tiene los siguientes problemas?
Al conectarse a ciertos sitios web, el televisor se apaga y se enciende.
Un determinado sitio web no se abre.
Aparece un mensaje del sistema que dice "Esta aplicación se reiniciará para un uso más eficiente de la memoria" y la aplicación no se ejecuta.
Para resolver estos problemas, realice un ciclo de energía y elimine algunas aplicaciones.
Si se trata de una escasez temporal de memoria, es posible que el problema se resuelva si se trata de una escasez temporal de memoria.

Pruebe esto

Apague Quick Start+ y, a continuación, realice un ciclo de energía.

Si aparece el mensaje "Esta aplicación se reiniciará para un uso más eficiente de la memoria", primero desactive Quick Start+. A continuación, desenchufe el cable de alimentación y vuelva a conectarlo después de 10 minutos.

Modelos lanzados después de 2024 [webOS24/25]: Cómo apagar Quick Start+ y apagar y encender

Pulse el mando a distancia Ajustes [Botón de configuración] → Seleccionar todas las configuraciones[Botón de configuración total] → Sistema → general → Ajustes adicionales → Quick Start+ → [Desactivar activación]
Desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo después de 10 minutos.

En el menú de configuración adicional, quick start+ se está desactivando.

Modelos lanzados antes de 2023 [webOS22/23]: Cómo desactivar Quick Start+ y apagar y encender

Pulse el mando a distancia Ajustes [Botón de configuración] → Seleccionar todos los ajustes [Botón de configuración total] → General → Dispositivos→ Administración de TV → Inicio rápido+ → [Desactivado]
Desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo después de 10 minutos.

Modelos lanzados antes de 2020 [anteriores a webOS5.0]: Cómo desactivar Quick Start+ y apagar y encender

Pulse el mando a distancia Ajustes [Botón de configuración] → Seleccionar todos los ajustes [Botón de configuración total] → General → Ajustes adicionales → Inicio rápido+ → [Desactivado]
Desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo después de 10 minutos.

Cómo eliminar aplicaciones en tu televisor

Modelos lanzados después de 2024 [webOS24/25]: Cómo eliminar aplicaciones

Mando a distancia mágico: Pulse Inicio [Presione el botón de inicioBotón ]. Seleccione la aplicación para eliminar (mantenga presionada durante 3 segundos con la rueda). Seleccionar cubo de basura [Botón de la papelera] de arriba para eliminar.
Mando a distancia estándar: Pulse Inicio [
Presione el botón de inicio]. Seleccione la lista Editar aplicaciones [Seleccione el botón Editar lista de aplicaciones] a la derecha del menú de aplicaciones.

Se está seleccionando una aplicación hasta que aparece un icono de papelera encima de ella.

Modelos lanzados antes de 2023 [anteriores a webOS23]: Cómo eliminar aplicaciones

Presione Inicio [Presione el botón de inicio] en el mando a distancia → Seleccione [Editar lista de aplicaciones] → Seleccionar la aplicación que desea eliminar → Seleccione [Botón de la papelera] sobre la aplicación → Eliminar

Modelos lanzados antes de 2020 [anteriores a webOS5.0]: Cómo eliminar aplicaciones

Presione Inicio [Presione el botón de inicioBotón ] en el control remoto → Seleccione la aplicación para eliminar (mantenga presionada durante 3 segundos con la rueda) → Seleccione [X] sobre la aplicación → Eliminar

Nota
Los televisores lanzados antes de 2012 ya no son compatibles con los navegadores de Internet debido a problemas de seguridad relacionados con ciertos sitios web.
Es posible que algunas aplicaciones no se ejecuten en televisores WebOS3.5 lanzados antes de 2017 y muestren notificaciones relacionadas con la memoria. Debido a las limitaciones del software del televisor, es posible que no sean compatibles con los estándares recientes de tecnología web.
Si un sitio web es demasiado grande para que la memoria del televisor lo procese, es posible que el televisor apague el navegador web o se reinicie para evitar un comportamiento anormal.
Si los problemas persisten, es posible que tengas que ponerte en contacto con el desarrollador de la aplicación o con el sitio web problemático.

Muévase hacia la izquierda o hacia la derecha para comprobar el contenido.

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida