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Ayuda

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[Configuración de TV LG] Quiero usar la Ayuda rápida para el autodiagnóstico

Solución de Problemas

¿Le gustaría utilizar la función de ayuda rápida para resolver problemas con su televisor?

Prueba esto

➔ Mantenga pulsado el botón [9] del mando a distancia del televisor durante más de 1 segundo.

El botón [9] es una tecla de acceso rápido para acceder rápidamente a la pantalla [Ayuda rápida].

Mantenga presionado el botón 9 para acceder a la ayuda rápida

Cómo configurar [Ayuda rápida] en el menú del televisor

• [2022 WebOS22][2021 WebOS6.0] Pulse el botón ajustedel mando a distancia del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [Asistencia] → [Ayuda rápida].
• [2020 WebOS5.0] Pulse el botón

ajustedel mando a distancia del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [Asistencia] → [Ayuda rápida].



➔ Cómo configurar [Ayuda rápida] en [2022 WebOS22][2021 WebOS6.0]

1. Pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia del televisor y seleccione [Todos los ajustes].

Después de presionar la configuración del control remoto, seleccione el menú Todas las configuraciones

2. Seleccione [Soporte] y luego [Ayuda rápida].

Selecciona Ayuda rápida en Atención al cliente

3. Puede acceder a los menús Optimizar, Comprobar elementos y Control remoto.

Configuración de optimización en QuickHelp

➔ Cómo configurar [Ayuda rápida] en [2020 WebOS5.0 o anterior]

1. Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto de su televisor.

2. Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].

Después de presionar la configuración del control remoto, seleccione el menú Todas las configuraciones

3. Seleccione [Soporte] y luego [Ayuda rápida].

Selecciona Ayuda rápida para atención al cliente

4. Puede acceder a los menús Optimizar, Comprobar elementos y Control remoto.

Selección de funciones en la ayuda rápida

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida