Causas y síntomas
- Configuración incorrecta del tamaño de la imagen.
Averigüemos más.
Un ajuste incorrecto del tamaño de la imagen puede hacer que la imagen aparezca estirada o distorsionada.
Si el tamaño de la imagen no está establecido en 16:9, cámbielo a 16:9. Si el problema persiste, cambie el tamaño de la imagen a "Proporción original".
Prueba esto.
Cambia el tamaño de la imagen para que coincida con el contenido que estás viendo.
➔ En el menú de configuración del televisor, seleccione las opciones en el siguiente orden:
[2022 WebOS22], [2022 WebOS6.0] Cómo cambiar el tamaño de la imagen
1. Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto.
En [Ajustes], seleccione [Todos los ajustes].
2. En [Imagen], seleccione [Relación de aspecto].
3. En [Selección de usuario], cambie la [Relación de aspecto].
[Versiones de WebOS anteriores a 2020] Cómo cambiar el tamaño de la imagen
1. Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto.
En [Ajustes], seleccione [Todos los ajustes].
2. En [Imagen], seleccione [Ajustes de relación de aspecto].
3. En [Configuración de relación de aspecto], cambie la [Relación de aspecto].
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
