Encuentre información útil sobre su producto LG a través de nuestra Biblioteca de ayuda. Encuentre información útil sobre su producto LG a través de nuestra Biblioteca de ayuda.

Ayuda

Encontrar ayuda de su producto LG

[Pantalla de TV LG] El pie de foto está cortado o las imágenes se ven extendidas

Solución de Problemas

Si el ajuste de tamaño de pantalla se establece en [Zoom], [Zoom de cine], [Zoom en todas las direcciones], [Zoom vertical], etc., parte de la pantalla se truncará o la figura se ampliará.
Si el tamaño de la pantalla se establece incorrectamente, la pantalla puede aparecer estirada o ampliada.

Causas y síntomas

  • La pantalla no encaja bien.
Imagen donde parte de la pantalla se amplía y se corta

Prueba esto

Cambie el tamaño de la pantalla para asegurarse de que la imagen que está viendo tenga la proporción correcta.

Abre el menú Configuración del televisor y selecciona como se indica a continuación.

➔ Método para cambiar el tamaño de la pantalla en [2021 WebOS6.0] o versiones posteriores

Presione el botón ajustedel mando a distancia y seleccione [Todos los ajustes] → [Imagen] → [Relación de aspecto] → [Selección de usuario].



1. Encienda el televisor y pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia.
En [Ajustes], seleccione [Todos los ajustes].

Imagen que ingresa a todas las configuraciones presionando el botón de configuración en el control remoto

2. Seleccione [Relación de aspecto] en [Imagen].

seleccionando Relación de aspecto en el menú Imagen

3. Cambie la [Relación de aspecto] en [Selección de usuario].

Imágenes cuyas proporciones se cambian en el menú de selección del usuario

➔ Cómo cambiar el tamaño de la pantalla en [2020 WebOS 5.0] o anterior

Presione el botón ajustedel mando a distancia y seleccione [Todos los ajustes] → [Imagen] → [Ajustes de relación de aspecto] → [Relación de aspecto].



1. Encienda el televisor y pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia.
En [Ajustes], seleccione [Todos los ajustes].

Imagen que ingresa a todas las configuraciones presionando el botón de configuración en el control remoto

2. Seleccione [Imagen] y, a continuación, [Ajuste de la relación de aspecto].

seleccionando la configuración de Relación de aspecto en el menú de imágenes

3. En [Relación de aspecto], cambie el tamaño de la pantalla.

Imagen configurando la relación de aspecto en la proporción correcta

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida