Averigüemos más.
Si hay un problema con el decodificador o la línea de comunicación, la pantalla puede congelarse o cortarse de forma intermitente.
Restablecer el decodificador puede ayudar a resolver estos problemas.
※ Si el problema persiste después de restablecer el decodificador, comuníquese con su proveedor de servicios.
Prueba esto.
Cómo restablecer el decodificador
1. Apague el televisor con el mando a distancia.
2. Apague el interruptor de encendido en la parte posterior del decodificador. Espere 5 segundos y vuelva a encenderlo.
3. Para los modelos sin interruptor de encendido, desenchufe el cable de alimentación. Espere 5 segundos, luego vuelva a enchufarlo.
4. El decodificador se reinicia cuando la luz indicadora de encendido parpadea y luego permanece encendida.
※El método de reinicio puede variar según el modelo de su decodificador.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
