您的 LG 笔记本电脑触摸板只有在启动程序中启用了 HotKeyManager 并安装了兼容的触摸板驱动程序时才能运行。
可以使用键盘快捷键启用和禁用触摸板。
设置中提供了连接鼠标时自动禁用触摸板的选项。
如果确认驱动程序和设置后触摸板仍然无法正常工作，则您的设备可能需要检查。如需进一步帮助，请联系 LG 客户支持。
为什么触摸板可能无法工作？
- HotKeyManager 在启动程序中被禁用。
- 触摸板驱动程序未安装或出现错误。
- 触摸板已通过键盘快捷键关闭。
- 当前已连接鼠标，并启用了自动触摸板关闭选项。
- 您的设备出现故障，需要检查。
故障排除：检查驱动程序和相关设置
使用键盘快捷键打开触摸板
- 对于 2025 克型号：按住 [Fn] 键并按 [F4] 切换到 [触摸板开启]。
- 对于 2024 年或更早的笔记本电脑：按住 [Fn] 键并按 [F5] 切换到 [触摸板开启]。
- 对于某些型号：按住 [Fn] 键，找到并按下带有 [
] 图标并切换到 [触摸板开启]。
检查启动程序中的 [HotKeyManager] 设置
如果在任务管理器的启动选项卡中将 HotKeyManager 设置为禁用，则键盘快捷键将不起作用。
右键单击任务栏上的“开始”按钮 [ ]，然后选择“任务管理器”。
在任务管理器中，转到启动应用程序，然后启用 HotKeyManager。
※ 如果任务管理器以简化模式打开，请点击“更多详细信息”。
安装正确的触摸板驱动程序
您可以使用 LG 更新程序安装适合您作系统的设备驱动程序。
如果您没有安装 LG 更新程序，请从 Microsoft Store 下载或使用提供的下载链接。
搜索并下载 [
LG 更新安装程序] 来自 Microsoft Store。
检查您的笔记本电脑上安装了哪个 LG Update 程序并按照相关步骤作。
1. 使用任务栏搜索框搜索[LG 更新和续订]并运行该应用程序。
2. 选择 [更新] 选项卡。
3. 单击 [全选]，然后单击 [安装] 继续。
※ 选择所有项目将立即安装适合您设备的所有驱动程序和程序。
1. 在任务栏搜索框中，输入 [LG Update] 并运行应用程序。
注意对于随 Windows （OS） 购买的产品，搜索词为“LG Update & Recovery”。
对于购买的没有 Windows（非作系统）的产品，搜索词是“LG Update”。2. 在 [更新列表] 中，勾选需要更新的项目，然后单击该列表。
3. 在【更新列表】中，点击【全选】，然后点击【安装】按钮继续安装。
1. 在任务栏搜索框中输入 [LG 更新中心] 并运行应用程序。
2. 单击 [所有列表]。
※ LG Update Center 只能安装在购买带有作系统（即包括 Windows）的产品上。
3. 点击 [需要更新] 菜单。
4. 在 [需要更新] 菜单中，选择要更新的项目（例如设备驱动程序、LG 应用程序），然后单击 [安装] 按钮。
※ 要一次安装所有显示的项目，请选择 [全选]。
LG DnA Center Plus 仅适用于购买时没有作系统的产品（即不包括 Windows）。
- 1. 在任务栏搜索框中，输入 [LG DnA Center Plus] 并运行应用程序。
- 2. 检查需要更新的项目，然后单击 [安装] 继续。
- 3. 在【安装下载】中，可以监控安装进度。
- 4. 看到 [安装完成] 后，单击 [确定]。
检查 Windows 上的触摸板设置
1. 输入 [
触摸板设置]，然后打开设置。
2. 如果触摸板设置为关闭，请将其打开。
※ 触摸板自动是在连接鼠标时自动禁用触摸板的选项。
根据是否选中“连接鼠标时保持触摸板打开”旁边的框，键盘快捷键将显示不同的选项：
[ ☑ ] 选中框 – 屏幕上显示“触摸板打开”和“触摸板关闭”。
[ ☐ ]未选中框 – 屏幕上显示“触摸板自动”和“触摸板关闭”。
- Q.触摸板光标移动太慢。我可以调整速度吗？
- 您可以在 Windows 设置→ [设备] 或 [蓝牙和设备] →触摸板菜单中调整光标速度。
- Q.当我连接鼠标时，触摸板停止工作。这正常吗？
- 这可能是由于打开了“连接鼠标时禁用触摸板”选项。
如果触摸板设置设置为“触摸板自动”，则连接鼠标时触摸板将不起作用。
取消选中该选项并使用键盘快捷键将其设置为触摸板打开。
- 这可能是由于打开了“连接鼠标时禁用触摸板”选项。
- Q.以上方法都不能解决问题怎么办？
- 您的设备可能需要检查。请联系 LG 客户支持寻求帮助。
向左或向右移动以检查内容。
本指南是为所有型号创建的，因此图像或内容可能与您的产品不同。
