FLM10Y2CE

帮助与问题解答

故障排除
LG前置式洗衣机 - 错误代码列表（新版）

LG洗衣机显示屏上的错误代码会提醒您设备可能存在的问题。大多数代码问题都可以通过执行几个简单的故障排除步骤轻松解决。若按照本指南中的步骤操作后问题仍未解决，可能表明存在部件故障，需要由LG技术人员进行检修。试试这个----请在显示屏上选择错误代码。OE/E03/E21错误代码表示洗衣机无法排出洗涤过程中使用的水。OE/E03/E21 错误代码可能由排水软管扭结或排水泵过滤器堵塞引起。1检查排水软管是否扭结。检查洗衣机后方，确保排水软管没有扭结或堵塞。清除堵塞物并拉直扭结软管后...
故障排除
如何查找我的 LG 机型和序列号

一览--LG 让您轻松查找到产品的序列号和型号。如需帮助查找产品信息，请从以下类别中选择您的 LG 产品。选择您的产品本指南适用于所有型号，因此图片或内容可能与您的产品有所不同。电视与 soundbar电视型号和/或序列号可在以下位置找到：• 设备背面• 您也可以在电视上查看详细信息：点击“主页”按钮 > 选择“设置”（或“配置”） >选择“支持菜单” > 突出显示“产品/服务信息” >“请按‘确定’按钮。”蓝光与DVD播放器型号和/或序列号可在以下位置找到：DVD 或蓝光播...
故障排除
[LG前置式洗衣机指南] 我想使用浸泡或预洗选项

[预洗]是一个简短的洗涤步骤，在主洗程序开始前使用洗涤剂去除顽固污渍。[浸泡]通过将衣物长时间浸泡在水和洗涤剂中，有助于软化顽固污渍。想知道LG洗衣机上的[浸泡]和[预洗]功能有什么作用？---------------------------两种选项在清洗过程中都起着重要作用。以下是各型号的简要概述及各项功能的使用方法。如何根据机型使用[浸泡]和[预洗]功能-------------------配备专用[去渍护理/浸泡]或[预洗]程序的机型[浸泡]：转动旋钮选择[污渍护理/浸...
故障排除
[LG 前置式洗衣机] 漏水故障排除

首先，请进行一个简单的测试，以确认漏水是否是由于洗衣机故障引起的。如果故障原因与设备故障无关，即使在保修期内，也可能产生服务费。检测洗衣机故障的测试如何进行测试 1. 1. 在洗衣机内无衣物的情况下，进行一次漂洗程序。 2. 2. 如果在此操作过程中洗衣机有漏水情况，请联系维修人员。注意：如果浴缸排水时后部有水渗出，可能是排水孔堵塞了。请参阅本指南中标题为“仅在洗衣机排水时漏水”的部分。 3. 3. 如果完成冲洗程序后未发现任何立即出现的漏水情况，请阅读本指南的其余部分。...
故障排除
[LG 前置式洗衣机 - 漏水] 洗衣机前部有漏水现象。

如果橡胶密封条没有变形，但门底却有漏水现象，可能是头发等异物卡在门与密封条之间，导致了漏水。如果橡胶密封圈破损，请通过[预约维修技师]选择您希望的日期和时间，联系LG客服。如果清洁后排水滤网未正确安装，水可能会从洗衣机底部渗出。病因与症状----- * 洗涤时门缝处有漏水。 * 洗衣机的排水滤网有漏水。试试这个----洗衣机门处有漏水吗？➔ 洗衣机门封条上卡住异物可能会导致漏水。清洁门封条洗衣机底部的排水过滤器/残水排出软管是否有漏水？➔ 清洁排水过滤器（排水过滤网）后，请务...
故障排除
[LG 洗衣机] 水无法加热或无法达到设定温度

适用机型：配备40°C（104°F）和60°C（140°F）棉质（标准）洗涤程序的机型让我们进一步了解一下。-----------如果进水温度处于正常室温范围（68°F 至 77°F，即 20°C 至 25°C），洗衣机将把水加热至设定温度。但是，如果进水温度低于室温，则需要更长时间才能达到设定温度。为避免能耗过高，该洗衣机设计为在设定时间后自动进入下一个程序，即使尚未达到设定温度。试试这个。-----这是正常现象，并非产品缺陷。若要缩短清洗时间，请将供水软管连接到热水龙头上...