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帮助与问题解答

题目

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    维修
    [LG 条形音箱]条形音箱无法输出电视音频
    试试这个----如果 soundbar 和电视已连接，但听不到音频，请尝试以下操作。1. 检查条形音箱的音量。使用条形音箱遥控器或条形音箱本身的音量按钮调高音量。2. 检查电视的音量。使用电视遥控器或电视本身的音量按钮调高音量。[示例图片]音量按钮在不同 LG 电视遥控器上的位置。3. 如果您连接了机顶盒，请检查机顶盒的音量和电缆连接。使用机顶盒遥控器调高音量。检查电视和机顶盒之间的电缆连接。确保电缆的两端都牢固地插入各自的端口。4. 检查电视和条形音箱之间的电缆连接。确保 ...
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    操作
    [LG TONE 免费]音量太低。我的 TONE Free 会发出噪音。/如何清洁 TONE Free 耳塞
    如果有助于耳塞中空气流通的小孔和扬声器孔被异物（油、汗）堵塞，则声音可能会受到干扰，或者可能会产生噪音。因此降噪性能可能会变差。原因和症状----- * 音量太低或发出噪音。 * 主动降噪 （ANC） 功能无法正常工作。试试这个----定期清洁耳塞上的扬声器孔和空气流通孔，以防止它们被异物（皮脂、耳垢等）堵塞。1. 取下耳塞后，清除卡在里面的所有异物。取下耳塞时要小心不要损坏耳塞。2. 用软刷或干棉签轻轻清洁孔洞。用刷子或棉签清洁时要小心不要损坏孔。3. 清洁后，将耳塞轻轻按...
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    维修
    [LG TONE 免费]无线充电不工作。
    原因和症状----- * 无线充电不工作。试试这个----如果无线充电不起作用，请查看以下列表。1. 检查模型名称。HBS-TFN6 和 HBS-TFN7 支持无线充电。HBS-TFN5、HBS-TFN4、HBS-PFL7 和 HBS-PFL7P 不支持无线充电。2. 确保 TONE Free 放置在充电器板的中央。如果您的 TONE Free 未放置在正确的位置，它可能会充电缓慢或产生热量。如果充电器的温度达到 45 度，出于安全考虑，它不会为您的 TONE Free 充电...
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    维修
    [LG 音响]无声音
    原因和症状----- * 没有声音。检查扬声器的电缆连接是否滑出。如果是光缆连接，请检查光缆连接的状况。检查是否启用了 Quiet 模式。如果 Quiet 模式正在运行，则如下图所示，扬声器上将显示一个 × 标记。检查输入模式是否设置正确。连接光缆时，按 [F] 或 [Func] 按钮将其设置为 OPTICAL。连接蓝牙设备时，按 [F] 或 [Func] 按钮将其设置为 BLUETOOTH。※ 设置方法因型号而异。本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同...
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    维修
    [LG TONE 免费]我的 TONE Free 有充电和配对问题。指示灯不亮。
    当由于充电盒或耳塞充电端口上的异物而无法正确检测到耳塞时，可能会发生这种情况。一旦 TONE Free 检测到耳塞已放入支架中，它就会开始控制配对操作、打开和关闭指示灯，并利用 UV-C 光的力量杀死细菌。如果充电盒充电口或耳塞充电口有异物，即使将耳塞放入充电盒中，也可能无法被正确检测到，并可能导致以下问题：无法充电、配对不良、指示灯不亮、环境声模式下产生高音调噪音、等。试试这个----定期清洁充电口，以免有异物。特别是汗水、水、化妆品等液体异物会导致电气短路，从而导致充电盒...
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