Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći. Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći.

Knjižnica pomoći

Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu

[LG TV zaslon] Boje televizora postaju iskrivljene, izgledaju crvenkaste ili postaju u sivim tonovima kada je televizor povezan s dekoderom TV signala.

U slučaju problema

Ako primijetite da cijeli zaslon izgleda crvenkasto kada je televizor spojen na dekoder TV signala, to može biti zbog loše HDMI kabelske veze.

Crveni zaslon i crno-bijeli zaslon

Uzroci i simptomi

  • Veza s dekoderom TV signala je loša.

Pokušajte ovo

Jeste li provjerili HDMI kabel?

➔ Pokušajte ponovno spojiti HDMI kabel na dekoder TV signala.

Ponovno povezivanje HDMI kabela s dekoderom TV signala
Isključite napajanje televizora i dekodera, odspojite HDMI kabel na stražnjoj strani televizora i ponovno ga spojite.
Odspojite HDMI kabel i ponovno spojite
Također, izvadite HDMI kabel iz dekodera i ponovno ga spojite, ako je izvedivo.
Provjerite koristite li HDMI kabel verzije 2.0 ili novije.

Jeste li provjerili HDMI kabel pomoću [Brza pomoć]?

➔ Pokušajte koristiti [HDMI Check] u [Brza pomoć] u postavkama televizora za dijagnosticiranje stanja HDMI kabela.

Značajka [Brza pomoć] omogućuje vam provjeru je li HDMI kabel neispravan ili ne. (Odnosi se samo na proizvode objavljene 2019. i novije verzije)

Pokretanje [Brza pomoć] na izborniku Postavke
Pritisnite i držite tipku [9] na daljinskom upravljaču televizora dulje od 1 sekunde i odaberite → [Provjerite status TV-a] → [Provjerite RF/HDMI] → [Započni dijagnozu] → [Saznajte više]
(1) Provjerite stavke
Pritisnite hotkey 9 da biste odabrali zaslon s kontrolnim popisom tv programa
(2) Provjerite stanje televizije
Odaberite Provjeri status iz Provjeri stavke
(3) Provjerite RF/HDMI
Odaberite rf/hdmi prijavu Provjerite TV status TV-a
(4) Započnite dijagnozu
(5) Saznajte više
Odabir dijagnoze stanja u rf/hdmi provjeri
O HDMI kabelima (neispravni kabeli)
Ako postoje bilo kakve abnormalnosti otkrivene iz testa, zamijenite HDMI kabel originalnim kabelom.
Ako se problem ne pojavi u testu slike, obratite se davatelju usluge TV signala. (npr. kabelska TV, Skylife, IPTV)

Čini li se zaslon crno-bijelim čak i nakon provjere HDMI-ja

➔ Idite na [Postavke] i pokrenite [Test slike] da biste provjerili radi li slika normalno.

Izvođenje [Test slike] na izborniku Postavke

webOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Podrška] → [Dodatne postavke] → [Test slike]. [2020 WebOS 5.0] Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Podrška] → [Dodatne postavke] → [Test slike].
Uključite TV i pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču televizora.
Na izborniku [Postavke] odaberite [Sve postavke].
Nakon pritiska na postavke daljinskog upravljača odaberite izbornik Sve postavke
(1) Odaberite [Podrška], a zatim (2) [Dodatne postavke].
Odabir dodatnih postavki u korisničkoj podršci
Odaberite izbornik [Dodatne postavke], a zatim (3) [Test slike].
Odaberite Dodatne postavke, a zatim izbornik Testiranje slike
Izvršite [Test slike] da biste provjerili stanje zaslona.
Izvršite [Test slike] da biste provjerili stanje zaslona.

[Prije 2019.] WebOS

[2019 WebOS ili prije] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Slika] → [Test slike]. [2019 WebOS ili prije] Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Slika] → [Test slike].
Uključite TV i pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču televizora.
Na izborniku [Postavke] odaberite [Sve postavke].
Nakon pritiska na postavke daljinskog upravljača odaberite izbornik Sve postavke
(1) Odaberite [Slika], a zatim (2) [Test slike].
Odaberite Slika, a zatim Test slike]
Izvršite [Test slike] da biste provjerili stanje zaslona.
Izvršite testiranje slike da biste provjerili stanje zaslona.

Ako se slika na testnom zaslonu čini u redu, to znači da je problem u emitiranju signala, a ne u samom televizoru.
Ako se problem ne pojavi u testu slike, obratite se davatelju usluge TV signala. (npr. kabelska TV, Skylife, IPTV)
Ako se problem nastavi pojavljivati u testu slike, obratite se servisnom centru LG Electronics.

Bilješka

[Proizvodi objavljeni 2020. ili noviji] WebOS 5.0 ili noviji

Na televizoru postoji funkcija [Pristupačnost] koja može omogućiti crno-bijeli zaslon tijekom rada televizora.
Ako je opcija [Sivi tonovi] omogućena u [Pristupačnost] u postavkama televizora, onemogućite je.
Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Pristupačnost] → [Sivi tonovi] → [Isključeno]. Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Pristupačnost] → [Sivi tonovi] → [Isključeno].
Zaslon za uključivanje/isključivanje odabira u programu Access

Ovaj je vodič stvoren za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.

*Obavezno pitanje