Ako primijetite da cijeli zaslon izgleda crvenkasto kada je televizor spojen na dekoder TV signala, to može biti zbog loše HDMI kabelske veze.
Uzroci i simptomi
- Veza s dekoderom TV signala je loša.
Pokušajte ovo
Jeste li provjerili HDMI kabel?
➔ Pokušajte ponovno spojiti HDMI kabel na dekoder TV signala.
Provjerite koristite li HDMI kabel verzije 2.0 ili novije.
Jeste li provjerili HDMI kabel pomoću [Brza pomoć]?
➔ Pokušajte koristiti [HDMI Check] u [Brza pomoć] u postavkama televizora za dijagnosticiranje stanja HDMI kabela.
Značajka [Brza pomoć] omogućuje vam provjeru je li HDMI kabel neispravan ili ne. (Odnosi se samo na proizvode objavljene 2019. i novije verzije)
Ako se problem ne pojavi u testu slike, obratite se davatelju usluge TV signala. (npr. kabelska TV, Skylife, IPTV)
Čini li se zaslon crno-bijelim čak i nakon provjere HDMI-ja
➔ Idite na [Postavke] i pokrenite [Test slike] da biste provjerili radi li slika normalno.
webOS 5.0
Na izborniku [Postavke] odaberite [Sve postavke].
[Prije 2019.] WebOS
Na izborniku [Postavke] odaberite [Sve postavke].
Ako se slika na testnom zaslonu čini u redu, to znači da je problem u emitiranju signala, a ne u samom televizoru.
Ako se problem ne pojavi u testu slike, obratite se davatelju usluge TV signala. (npr. kabelska TV, Skylife, IPTV)
Ako se problem nastavi pojavljivati u testu slike, obratite se servisnom centru LG Electronics.
[Proizvodi objavljeni 2020. ili noviji] WebOS 5.0 ili noviji
Ako je opcija [Sivi tonovi] omogućena u [Pristupačnost] u postavkama televizora, onemogućite je.
Ovaj je vodič stvoren za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.