Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći. Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći.

Knjižnica pomoći

Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu

[LG TV zaslon] Zaslon ne prikazuje neke određene boje.

U slučaju problema

Ako zaslon ne prikazuje određene boje ili prikazuje boje krvarenja kada je spojen na dekoder TV signala, razlog može biti loša HDMI kabelska veza.
Ako boje krvare samo na određenim kanalima, to je vjerojatno problem s emitiranim signalom, a ne sa samim televizorom.

Uzroci i simptomi

  • Veza s dekoderom TV signala je loša. Signal je nestabilan.

Pokušajte ovo

Zaslon ne prikazuje određene boje ili boje krvarenja?

➔ Pokušajte ponovno spojiti HDMI kabel na dekoder TV signala.

Ponovno povezivanje HDMI kabela s dekoderom TV signala
Isključite napajanje televizora i dekodera, odspojite HDMI kabel na stražnjoj strani televizora i ponovno ga spojite (HDMI, Komponenta).
Preporučuje se korištenje autentičnog HDMI kabela za povezivanje televizora s dekoderom TV signala.
Provjerite koristite li HDMI kabel verzije 2.0 ili novije.
isključivanje i priključivanje HDMI kabela s televizora

Jeste li provjerili HDMI kabel pomoću [Brza pomoć]?

➔ Pokušajte koristiti [HDMI Check] u [Brza pomoć] u postavkama televizora za dijagnosticiranje stanja HDMI kabela.

Značajka [Brza pomoć] omogućuje vam provjeru je li HDMI kabel neispravan ili ne. (Odnosi se samo na proizvode objavljene 2019. ili novije)

Pokretanje [Brza pomoć] na izborniku Postavke
Pritisnite i držite tipku [9] na daljinskom upravljaču televizora dulje od 1 sekunde i odaberite → [Provjerite status TV-a] → [Provjerite RF/HDMI] → [Zdravstveni pregled] → [Saznajte više]
(1) Odaberite [Provjeri stavke].
pokretanje brze pomoći
(2) Odaberite [Provjerite status TV-a].
pokretanje provjere stanja TV-a
(3) Odaberite [Provjerite RF/HDMI].
pokretanje provjere Rf/HDMI
(4) Odaberite [Zdravstveni pregled], a zatim (5) [Saznajte više].
izvršava dijagnozu stanja
Ako postoje bilo kakve abnormalnosti otkrivene iz testa, zamijenite HDMI kabel originalnim kabelom.
Ako se problem sa slikom ne pojavi na testu, obratite se davatelju usluge TV signala. (npr. kabelska TV, Skylife, IPTV)

Da li se problem nastavlja i nakon provjere kabela?

➔ Idite na [Postavke] i pokrenite [Test slike] da biste provjerili radi li slika normalno.

Možete izvršiti test slike kako biste provjerili ima li abnormalnosti u proizvodu.
Ako se slika na testnom zaslonu čini u redu, to može ukazivati na problem sa signalom emitiranja, a ne sa samim proizvodom.
U tom slučaju obratite se svom pružatelju usluga emitiranja za daljnju pomoć. (npr. kabelska TV, Skylife, IPTV)
Ako se zaslon za testiranje slike ne prikazuje ispravno, možda ćete se morati obratiti servisnom tehničaru tvrtke LG Electronics radi daljnje podrške za otklanjanje poteškoća.
Pokretanje [Test slike] u [2021 WebOS 6.0]
Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Opće] → [OLED njega] → [Briga o samo-uređaju] → [Samodijagnoza zaslona]Pritisnite postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Opće] → [OLED njega] → [Samobriga o uređaju] → [Samodijagnoza zaslona]
Uključite TV i pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču televizora.
Na izborniku [Postavke] odaberite [Sve postavke].
Pritisnite gumb za postavljanje daljinskog upravljača da biste odabrali sve postavke
(1) Odaberite [Općenito], a zatim (2) [OLED njega].
pokretanje OLED njege
(3) Odaberite [Briga o sebi uređaja] u [OLED njega].
Briga o samostalnoj njezi uređaja
(4) Odaberite [Samodijagnostika zaslona] u [Briga o sebi uređaja].
samodijagnostika zaslona
(5) Izvršite [Test slike] kako biste provjerili stanje zaslona.
Pokretanje [Test slike] u [2020 WebOS 5.0]
[2020 WebOS 5.0] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Dodatne postavke] → [Test slike]. [2020 WebOS 5.0] Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Dodatne postavke] → [Test slike].
Izvođenje [Test slike] u [WebOS 2019 ili prije]
[2019 WebOS ili prije] Pritisnite gumb na daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Dodatne postavke] → [Test slike]. [2019 WebOS ili prije] Pritisnite tipku postavkana daljinskom upravljaču televizora i odaberite [Sve postavke] → [Općenito] → [Dodatne postavke] → [Test slike].

Ovaj je vodič stvoren za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.

*Obavezno pitanje