Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći. Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći.

Knjižnica pomoći

Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu

[LG TV internetska veza] Ne mogu se povezati s internetom

U slučaju problema

Nije li internetska veza dostupna s televizorom?

Ako Internet nije dostupan s televizorom, status mrežne veze ili internetski usmjerivač mogu biti abnormalni.
Provjerite status kabelske veze na televizoru i internetskom usmjerivaču i provjerite status mrežne veze tako da poduzmete korake u izborniku TV postavki.

Pokušajte ovo

Je li mreža povezana s televizorom?

U izborniku Postavke televizora pomaknite se na [Veza] i provjerite je li status ožičene ili bežične mreže [Povezano s internetom].

➔ Provjera mrežne veze na televizoru

1. Nakon uključivanja televizora pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču.
U odjeljku [Brze postavke] odaberite [Mreža].

odabir mreže iz brzog postavljanja koje se pojavljuje pritiskom na Postavke na daljinskom upravljaču

2. U [Standard] provjerite je li status [Žičana veza (Ethernet)] ili [Wi-Fi veza] [Povezano s internetom].
Ako je [Nije povezano], ponovno postavite mrežnu vezu.

Slika izbornika koja prikazuje stanje veze ožičenih i bežičnih mreža

➔ Koraci za provjeru stanja mrežne veze

Kako provjeriti nije li Internet dostupan iako je stanje mrežne veze [Povezano s Internetom]

1. Kada odaberete način povezane mreže, pojavit će se zaslon na kojem možete provjeriti status mrežne veze putem koraka.

Slika koja prikazuje stanje mreže korak po korak

2. Ikone na lijevoj strani zaslona predstavljaju [TV], [Pristupnik], [DNS] i [Internet].
Ako sve faze nemaju problema, sve su ikone povezane zelenom linijom.
Provjerite postoji li oznaka [X] između bilo koje ikone faze na zaslonu Status mrežne veze.

3. Ako postoji oznaka [X] između [TV] i [pristupnika], provjerite kabelsku vezu između televizora i usmjerivača.
Ako nema problema, ponovno pokrenite kabelski modem, a zatim usmjerivač navedenim redoslijedom i inicijalizirajte ih.
Nakon inicijalizacije isključite TELEVIZOR, ponovno ga uključite i ponovno ga povežite s mrežom.

Slika koja prikazuje stanje mreže korak po korak

4. Ako nema problema s [TV], ali postoji oznaka [X] između [Gateway] i [DNS] ili [Internet], isključite kabele za napajanje
internetskog usmjerivača i kabelskog modema pričekajte 10 sekundi ili više, a zatim ih ponovno uključite.
Pritisnite gumb [Reset] na usmjerivaču i kabelskom modemu da biste ih inicijalizirali.
Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se davatelju internetskih usluga (ISP).

Slika koja prikazuje stanje mreže korak po korak

Ovaj je vodič stvoren za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.

*Obavezno pitanje