Nije li internetska veza dostupna s televizorom?
Ako Internet nije dostupan s televizorom, status mrežne veze ili internetski usmjerivač mogu biti abnormalni.
Provjerite status kabelske veze na televizoru i internetskom usmjerivaču i provjerite status mrežne veze tako da poduzmete korake u izborniku TV postavki.
Pokušajte ovo
Je li mreža povezana s televizorom?
U izborniku Postavke televizora pomaknite se na [Veza] i provjerite je li status ožičene ili bežične mreže [Povezano s internetom].
➔ Provjera mrežne veze na televizoru
1. Nakon uključivanja televizora pritisnite gumb [Postavke] na daljinskom upravljaču.
U odjeljku [Brze postavke] odaberite [Mreža].
2. U [Standard] provjerite je li status [Žičana veza (Ethernet)] ili [Wi-Fi veza] [Povezano s internetom].
Ako je [Nije povezano], ponovno postavite mrežnu vezu.
➔ Koraci za provjeru stanja mrežne veze
Kako provjeriti nije li Internet dostupan iako je stanje mrežne veze [Povezano s Internetom]
1. Kada odaberete način povezane mreže, pojavit će se zaslon na kojem možete provjeriti status mrežne veze putem koraka.
2. Ikone na lijevoj strani zaslona predstavljaju [TV], [Pristupnik], [DNS] i [Internet].
Ako sve faze nemaju problema, sve su ikone povezane zelenom linijom.
Provjerite postoji li oznaka [X] između bilo koje ikone faze na zaslonu Status mrežne veze.
3. Ako postoji oznaka [X] između [TV] i [pristupnika], provjerite kabelsku vezu između televizora i usmjerivača.
Ako nema problema, ponovno pokrenite kabelski modem, a zatim usmjerivač navedenim redoslijedom i inicijalizirajte ih.
Nakon inicijalizacije isključite TELEVIZOR, ponovno ga uključite i ponovno ga povežite s mrežom.
4. Ako nema problema s [TV], ali postoji oznaka [X] između [Gateway] i [DNS] ili [Internet], isključite kabele za napajanje
internetskog usmjerivača i kabelskog modema pričekajte 10 sekundi ili više, a zatim ih ponovno uključite.
Pritisnite gumb [Reset] na usmjerivaču i kabelskom modemu da biste ih inicijalizirali.
Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se davatelju internetskih usluga (ISP).
Ovaj je vodič stvoren za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.