Ako zaslon ne prikazuje određene boje ili prikazuje boje koje krvare kada je spojen na set-top box, to može biti zbog loše veze HDMI kabelom.
Ako boje krvare samo na određenim kanalima, to je vjerojatno problem s emitiranim signalom, a ne sa samim TV-om.
Uzroci i simptomi
- Veza s vašim set-top boxom je loša.
- Emitirani signal je nestabilan.
Probaj ovo
Zaslon ne prikazuje određene boje ili prikazuje krvave boje?
➔ Pokušajte ponovno spojiti HDMI kabel na set-top box.
Preporuča se korištenje autentičnog HDMI kabela za spajanje televizora na set-top box.
Provjerite koristite li HDMI kabel verzije 2.0 ili novije.
Jeste li provjerili HDMI kabel pomoću [Brza pomoć]?
➔ Pokušajte koristiti [HDMI Check] u [Quick Help] u postavkama TV-a kako biste dijagnosticirali stanje HDMI kabela.
Značajka [Quick Help] omogućuje vam da provjerite je li HDMI kabel neispravan ili ne. (Odnosi se samo na proizvode objavljene 2019. ili kasnije)
Ako se problem sa slikom ne pojavi u testu, obratite se davatelju usluga set-top uređaja. (npr. kabelska TV, Skylife, IPTV)
Nastavlja li se problem čak i nakon provjere kabela?
➔ Idite na [Settings] i pokrenite [Picture Test] kako biste provjerili radi li slika normalno.
Ako se slika na testnom zaslonu čini u redu, to može ukazivati na problem s emitiranim signalom, a ne sa samim proizvodom.
U tom slučaju obratite se svom pružatelju usluga emitiranja za daljnju pomoć. (npr. kabelska TV, Skylife, IPTV)
Ako se zaslon za testiranje slike ne prikazuje ispravno, možda ćete morati kontaktirati servisnog tehničara tvrtke LG Electronics za daljnju podršku za rješavanje problema.
Odaberite [Sve postavke] u izborniku [Postavke].
Ovaj je vodič izrađen za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.