Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći. Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu s pomoću naše knjižnice pomoći.

Knjižnica pomoći

Pronađite korisne informacije o svojem LG proizvodu

[LG TV] Rješavanje problema s LG televizorom bez slike i zvuka

U slučaju problema

Ako nema zvuka ili slike, prvo provjerite je li TV uključen. Zatim pritisnite tipku za glasnoću na daljinskom upravljaču kako biste provjerili pojavljuje li se traka za glasnoću na zaslonu.
Ako se pojavi traka za glasnoću, problem može biti u vanjskom uređaju ili kabelskim vezama.
Ako se traka glasnoće ne pojavi nakon pritiska na tipku za glasnoću, možda postoji problem sa samim televizorom.
Ako se prikaže poruka "Nema signala", provjerite način unosa i provjerite je li spojeni vanjski uređaj uključen.

Prvo provjerite svjetlo u stanju pripravnosti.

Je li uključena tipka za stanje pripravnosti?

Ako je svjetlo stanja pripravnosti uključeno, to znači da TV nije uključen.
Ako je svjetlo u stanju pripravnosti isključeno, to znači da je TV uključen. Isključite TV i provjerite svijetli li svjetlo stanja pripravnosti.

Svjetlo čekanja na donjem okviru LG TV-a je uključeno.

Prikazuje li se na zaslonu poruka 'Nema signala'?

Ako se na zaslonu pojavi poruka 'Nema signala', to znači da televizor ne prima signal od dekodera ili davatelja usluga.
U tom slučaju, set-top box može zahtijevati pregled. Za pomoć se obratite svom davatelju usluga.
Ako je televizor uključen, ali se uopće ne prikazuje poruka ili slika, možda postoji problem sa samim televizorom. To može zahtijevati daljnju dijagnozu od strane LG stručnjaka.

LG TV prikazuje poruku 'Nema signala'.

[Žičana kabelska veza]

Pritisnite daljinski upravljač Home Hub [Slika početnog čvorišta] ili gumb Vanjski ulaz [Slika gumba za unos] i odaberite TV uživo.

Nakon pritiska na tipku Home Hub ili External Input na daljinskom upravljaču, odabire se TV uživo.

[Set-top-box ili HDMI veza]

Pritisnite daljinski upravljač Home Hub [Slika početnog čvorišta] ili gumb Vanjski ulaz [Slika gumba za unos] i odaberite spojeni HDMI priključak.

Nakon pritiska na tipku kućnog čvorišta na daljinskom upravljaču, odabire se povezani HDMI ulaz.

Uključuje li se TV, ali zaslon ostaje crn? (Nema slike)

Da biste provjerili pojavljuje li se traka za glasnoću, pomoću daljinskog upravljača podesite glasnoću televizora.

※ Ako se traka glasnoće prikazuje normalno, problem je vjerojatno u set-top box ili kabelskoj vezi.

Izgled trake za glasnoću na LG TV-u, nakon pritiska na tipku za glasnoću na daljinskom upravljaču.

Ponovno spojite kabel spojen na TV ili resetirajte set-top box.

  1. 1. Isključite kabel za napajanje set-top box uređaja i ponovno ga spojite nakon pet sekundi.

    Kabel za napajanje set-top boxa se isključuje i ponovno spaja nakon pet sekundi.
  2. 2. Isključite kabel za napajanje usmjerivača i ponovno ga spojite nakon pet sekundi.

    Kabel za napajanje usmjerivača se isključuje i ponovno spaja nakon pet sekundi.
  3. 3. Ponovno čvrsto spojite kabel u odgovarajuće priključke kako biste spriječili probleme s povezivanjem.

    HDMI kabel na stražnjoj strani LG TV-a se isključuje i ponovno spaja.
  4. 4. Slično tome, ponovno spojite HDMI kabel set-top boxa.

    HDMI kabel se ponovno spaja na set-top box.
  5. 5. Ako se problem nastavi nakon što slijedite gore navedene korake:
    Ako je TV uključen, a na zaslonu se prikazuje poruka 'Nema signala', problem može biti u kabelima ili vanjskom uređaju.
    Pregledajte set-top box ili druge povezane uređaje.
    Ako je televizor uključen, ali zaslon ostaje prazan bez poruka, televizor će možda zahtijevati stručni pregled.
    Obratite se LG-evoj korisničkoj podršci.

Pomaknite se lijevo ili udesno da biste provjerili sadržaj.

Ovaj je vodič izrađen za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.

*Obavezno pitanje